کارشناس وصول مطالبات

شرح شغل

• پیگیری و دریافت مطالبات معوق شرکت از مشتریان، با حفظ روابط حرفه‌ای و رعایت اصول قانونی و اخلاقی

مسئولیت‌ها

• بررسی لیست بدهکاران و پیگیری مطالبات طبق زمان‌بندی مشخص
• تماس تلفنی و حضوری با مشتریان جهت یادآوری و هماهنگی پرداخت‌ها
• مذاکره با مشتریان برای تعیین روش‌های پرداخت مناسب و تقسیط بدهی‌ها
• تهیه گزارش‌های مالی و ارائه آن به واحد حسابداری و مدیریت
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مربوط به وضعیت حساب مشتریان
• همکاری با واحد حقوقی در صورت نیاز به اقدامات قانونی
• پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه مشاوره در خصوص تسویه حساب
• حفظ ارتباط موثر و محترمانه با مشتریان جهت تقویت اعتماد و همکاری

تسهیلات و مزایا

محل کار