سرپرست فروشگاه

شرایط احراز

• داشتن سابقه کار مفید در صنعت ریتیل و FMCG
• آشنا به اصول اولیه مدیریت، سرپرستی و اخلاق حرفه‌ای
• توانایی حل مسئله
• توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت پرسنل
• آشنایی با نرم‌افزارهای Word و Excel
• داشتن حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی در رشته‌های مرتبط، بازرگانی، مدیریت

شایستگی فردی

• روابط عمومی بالا
• مهارت‌های ارتباطی قوی
• مهارت‌های سازماندهی
• توانایی حل مسئله
• افرادی که سابقه کار در فروشگاه زنجیره‌ای دارند، در اولویت استخدام قرار می‌گیرند

شرح وظایف

• استخدام، آموزش و نظارت بر عملکرد کارکنان و پرسنل جدید فروشگاه
• مدیریت موجودی کالاها و اقلام و سفارش محصولات جدید
• مدیریت کالاهای مرجوعی و بازگشت مبلغ به مشتریان برای محصولات آسیب دیده
• نظارت بر فروشگاه و اطمینان از عملکرد صحیح بخش‌ها
• راهنمایی دادن به پرسنل و مشتریان در مورد اطلاعات و قوانین فروشگاه
• آموزش و راهنمایی کارکنان و انگیزه دادن به تیم فروش
• تدوین استراتژی‌های تجاری برای جذب مشتریان جدید، افزایش فروش فروشگاه و افزایش سودآوری
• رسیدگی به شکایات و نگرانی‌های مشتریان به صورت حرفه‌ای
• اطمینان از رعایت مقررات بهداشتی و ایمنی در فضای فروشگاه
• ارائه بهترین خدمات به مشتریان و اطمینان از سطح بالای رضایت مشتری

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار