کارشناس خدمات پس از فروش

شرایط احراز

• توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
• انعطاف‌پذیری در مواجهه با موقعیت‌های مختلف
• توانایی ارتباط موثر با مشتریان
• خلاقیت در ارائه راهکارهای بهینه
• مهارت در تحلیل داده‌ها و ارائه گزارش
• دانش پایه‌ای در زمینه فنی مرتبط با محصولات
• مهارت‌های قوی در ارائه و مذاکرات
• مهارت در حل مسائل و مشکلات پس از فروش
• آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• مهارت در استفاده از بسته‌های مایکروسافت آفیس
• دقت و توجه به جزئیات
• توانایی کار تیمی
• روحیه مثبت و مشتری‌مدار

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار