استخدام پارس پرمیوم
پارس پرمیوم در استان خراسان رضوی (مشهد بلوار وکیل آباد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان خراسان رضوی استخدام می‌نماید.
مجموعه پارس پرمیوم به عنوان پرداختیار اشتراک سایت‌های بین‌المللی در سال 1400 تاسیس گردید.
پارس پرمیوم موفق به کسب نماد اعتماد و تاییدیه از وزارت صنعت، معدن و تجارت و نماد ساماندهی از وزارت ارشاد شده است.
کارشناس پشتیبان مشتریان
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
حقوق ثابت ماهانه
شرایط احراز
- ما در یکی از پیشروترین فروشگاه‌های اینترنتی کشور به عنوان پرداخت یار اشتراک سرویس‌های بین‌المللی به دنبال یک پشتیبان امور مشتریان با انگیزه و پر انرژی هستیم. اگر شما دارای تجربه کاری در این زمینه هستید یا علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت در این حوزه، این فرصت شغلی را از دست ندهید.
- آشنایی با نرم افزارهای CRM
- مهارت‌های ارتباطی قوی و شفاهی موثر
- آشنایی با سیستم‌های پشتیبانی مشتریان آنلاین
- هوشیار، با دقت بالا و منظم
- توانایی حل مسئله و پاسخ به سوالات مشتریان
وظایف
- پاسخ‌دهی به سوالات و مشکلات مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
- رصد و پیگیری سفارشات و تضمین ارسال به موقع
- ارائه راهنمایی‌ها و مشاوره به مشتریان در خصوص محصولات
ملزومات عمومی
- توانایی ارتباط برقراری موثر و روابط عمومی بالا
- تجربه کار با سیستم‌های مدیریت مشتری
- مهارت‌های کامپیوتری اساسی (ورد، اکسل، ایمیل)
- توانایی کار در محیطی پویا
- حضور به موقع در محیط کار
ملزومات تخصصی
- فهم و تجربه در حوزه فروشگاه‌های اینترنتی
- توانمندی در مدیریت و پیگیری سفارشات
- داشتن توانایی‌های مذاکره و حل مسئله
- توانمندی در مدیریت زمان و اولویت‌بندی
ساعات کاری
شنبه تا پنج شنبه ساعت 8 تا 15:30 و یا شنبه تا پنج شنبه ساعت 15 تا 22
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- حقوق منظم و منصفانه با امکان افزایش براساس عملکرد.
- ارائه هدایا و پاداش‌های فصلی در مناسبت های خاص
- برگزاری دوره‌های آموزشی درون‌سازمانی
- فرصت پیشرفت و یادگیری حرفه‌ای
- محیط کاری دوستانه و پویا
- امکان رشد به سمت موقعیت‌های بالاتر در سازمان
- اختصاص کمک‌هزینه رفت‌وآمد
- شیفت‌های کاری مشخص و انعطاف‌پذیری در مواقع ضروری
محل کار
استان خراسان رضوی
آدرس:
مشهد حاشیه بلوار وکیل آباد حد فاصل لادن و اقبال
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
