استخدام کارشناس پشتیبانی در خدمات تجارت بدون مرز هیرکان راینی در گرگان

شرایط احراز

• نوع قرارداد: تمام وقت
• ساعت کاری: بصورت گردشی
• تسلط زبان انگلیسی متوسط رو به بالا
• سابقه کاری: حداقل دو سال
• آشنایی با کامپیوتر و وب‌گردی
• آموزش‌پذیر و متعهد به کار
• توانایی انجام کار تیمی
• مولتی تسک بودن
• ارائه پشتیبانی سریع و کارآمد
• توانایی حل مسئله و پشتیبانی از مشتریان به صورت تلفنی و الکترونیکی
• آشنایی با متدولوژی‌های ارائه خدمات مشتری
• آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت سیستم
• توانایی حل مسئله و پاسخگویی به سوالات کاربر
• کسب رضایت مشتری
• ارتباط موثر شفاهی و کتبی
• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• بیمه
• آموزش‌های سازمانی
• هدایای مناسبتی
• ایاب و ذهاب
• وعده غذایی
• پاداش عملکرد
• میزان حقوق برای شروع: پایه وزارت کار (بعد از بازه آزمایشی امکان افزایش حقوق وجود دارد)

محل کار