استخدام تجارت بین المللی و پشتیبانی کرمان خودرو

شرکت تجارت بین المللی و پشتیبانی کرمان خودرو جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

موقعیت شغلی	شرایط احراز	مزایا
کارشناس CRM	جنسیت: خانم، آقا نوع قرارداد: تمام وقت محدوده سنی: 25 تا 40 سال رشته تحصیلی: ترجیحاً رشته های فنی مهندسی (مکانیک، برق، صنایع)، مدیریت، علوم پایه متعهد به سازمان آشنا به امور خدمات پس از فروش در صنعت خودرو و سازمان بازرسی ISQI توانایی جمع‌آوری امتیازات، ارائه نتایج و گزارش مربوط به امتیازات و رتبه بندی CSI نمایندگان توانایی تهیه گزارش‌های CRM برای سازمان بازرسی کیفیت در مورد شبکه نمایندگان و ستاد توانایی پیگیری تا حصول نتیجه حوزه شکایات مشتریان قدرت تعامل با مشتریان و پاسخگویی به درخواست‌های مشتریان قدرت انجام کار به صورت تیمی توانایی تجزیه‌وتحلیل فرآیندهای ارتباط با مشتریان توانایی تهیه و ارائه گزارشات مدیریتی ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16:30	بیمه تامین اجتماعی بیمه تکمیلی ناهار هدایای مناسبتی سرویس ایاب و ذهاب
کارشناس امور نمایندگی های مجاز	جنسیت: خانم، آقا نوع قرارداد: تمام وقت محدوده سنی: 25 تا 40 سال رشته تحصیلی:ترجیحاً رشته های فنی مهندسی (مکانیک، برق، صنایع، کامپیوتر)، مدیریت، علوم پایه متعهد به سازمان آشنا به امور خدمات پس از فروش در صنعت خودرو و سازمان بازرسی ISQI توانایی ارتقاء شبکه نمایندگان توانایی بازدید میدانی از نمایندگی‌ها توانایی استانداردسازی فضا و تجهیزات نمایندگان توانایی جمع‌آوری و ارائه گزارش‌های مربوط به رتبه‌بندی نمایندگان توانایی تجزیه‌وتحلیل شاخص‌های عملکردی شبکه و پرزنت شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد قدرت تعامل با مشتریان و همکاران قدرت انجام کار به صورت تیمی توانایی تهیه و ارائه گزارش‌های مدیریتی ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16:30	بیمه تامین اجتماعی بیمه تکمیلی ناهار هدایای مناسبتی سرویس ایاب و ذهاب
کارشناس آموزش	جنسیت: خانم، آقا نوع قرارداد: تمام وقت محدوده سنی: 25 تا 40 سال رشته تحصیلی:ترجیحاً رشته های فنی مهندسی، مدیریت، علوم پایه متعهد به سازمان آشنا به امور خدمات پس از فروش در صنعت خودرو و سازمان بازرسی ISQI شناخت شاخص های آماری آموزش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران شناخت الزامات استاندارد ایزو 10015 تسلط به فرایند آموزش (روش های نیازسنجی، طراحی دوره های آموزشی، روش های ارزیابی اثربخشی) توانایی تهیه گزارشات آموزش برای سازمان بازرسی کیفیت در مورد شبکه نمایندگان و ستاد توانایی اجرای فرآیند آموزش با نرم افزار مدیریت آموزش ایده شناخت مفهوم شایستگی و شیوه های تدوین شایستگی شناخت روش های برگزاری آموزش توانایی تهیه و ارائه گزارشات مدیریتی قدرت تعامل با مشتریان و همکاران قدرت انجام کار به صورت تیمی ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16:30	بیمه تامین اجتماعی بیمه تکمیلی ناهار هدایای مناسبتی سرویس ایاب و ذهاب