انتشارات کاگو صنفی دفتر نشر در تهران (منطقه ۱۱، میدان انقلاب) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
استان
تهران
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
توافقی
شرایط احراز
- تحصیلات و تجربه: حداقل مدرک (ترجیحا کارشناسی در رشته‌های مرتبط با بازاریابی، مدیریت یا آموزش)
مهارت‌ها
- مهارت ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر و متقاعدکننده
- مهارت فروش: آشنایی با تکنیک‌های فروش تلفنی و اصول بازاریابی
- مدیریت زمان: برنامه‌ریزی تماس‌ها و پیگیری منظم مشتریان
- مهارت کار با نرم‌افزارهای مرتبط: تسلط بر نرم‌افزارهای CRM و مجموعه آفیس
ویژگی‌های شخصیتی
- صبر و حوصله برای ارتباط با مشتریان مختلف
- علاقه به یادگیری و آشنایی با محصولات آموزشی
- تعهد به رعایت زمان‌بندی و گزارش‌دهی منظم
- آشنایی با مدیریت مشتری
- مهارت‌های مذاکره
- قابلیت یادگیری سریع
- روحیه مثبت
شرح وظایف کارشناس فروش تلفنی
- ارتباط با مشتریان: تماس با مشتریان هدف شامل دانش‌آموزان، والدین، معلمان و موسسات آموزشی. شناسایی نیازهای مشتری و ارائه راه‌حل مناسب از طریق محصولات کمک درسی
- معرفی محصولات: توضیح ویژگی‌ها، مزایا و کاربردهای کتاب‌های کمک درسی و دیگر محصولات. ارائه اطلاعات درباره پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها و مزایای خرید
- پیگیری فروش: ثبت سفارشات مشتری و هماهنگی با بخش‌های مرتبط برای ارسال محصولات. پیگیری وضعیت تحویل سفارش‌ها و رضایت مشتریان
- مدیریت پایگاه داده مشتریان: ثبت اطلاعات تماس مشتریان در نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM). به‌روزرسانی اطلاعات و دسته‌بندی مشتریان برای پیگیری‌های آینده
- تحلیل و گزارش‌دهی: تهیه گزارش‌های فروش روزانه، هفتگی و ماهانه. ارائه بازخورد مشتریان به تیم بازاریابی و توسعه محصول
ساعات کاری
شنبه تا سه شنبه 8:30 الی 18:00 - چهارشنبه‌ها 08:30 الی 17:00
تسهیلات و مزایا
بیمه
سایر مزایا
- طبق وزارت کار
محل کار
تهران، منطقه ۱۱، میدان انقلاب
منطقه ۱۱، میدان انقلاب
آدرس:
منطقه 11، میدان انقلاب، خیابان منیری جاوید، نبش کوچه نوروز
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
