مجتمع چاپ و تبلیغات پان در استان خوزستان، شهر اهواز جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان خوزستان استخدام می‌نماید.
کارشناس فروش فردی است که وظیفه برقراری ارتباط با مشتریان از طریق تلفن یا پذیرش ایشان در دفتر فروش و معرفی، ارائه و فروش محصولات یا خدمات شرکت را بر عهده دارد. این شغل نیازمند مهارت‌های ارتباطی قوی، فن بیان خوب، و توانایی متقاعد سازی مشتریان است.
شما به عنوان کارشناس فروش، نقش مهمی در موفقیت شرکت ایفا می‌کنید، زیرا به عنوان نماینده شرکت با مشتریان در تماس هستید و نقش کلیدی در جذب و حفظ مشتریان و افزایش فروش دارید.
ماموریت شما در پان ایجاد ارتباط و معرفی محصولات به مشتریان بالقوه و بالفعل از طریق تلفن یا پذیرش آنها در دفتر فروش جهت افزایش فروش محصول است.
آموزش صفر تا صد برای موفقیت هرچه بیشتر شما در این شغل صورت می‌پذیرد (امور آموزش رایگان است)
شرایط احراز
- توانایی برقراری ارتباط موثر و متقاعد کننده با مشتریان از طریق تلفن
- توانایی صحبت کردن واضح، شیوا و جذاب
- توانایی متقاعد کردن مشتریان و رسیدن به توافق در مورد فروش
- توانایی شناسایی و حل مشکلات و شکایات مشتریان
- داشتن دانش کافی در مورد محصولات و خدمات شرکت برای ارائه اطلاعات دقیق به مشتریان
- آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و سایر ابزارهای مورد نیاز برای ثبت اطلاعات و پیگیری تماس‌ها
- همکاری موثر با سایر اعضای تیم فروش و سایر دپارتمان‌ها
- توانایی برخورد با انواع مشتریان و حفظ آرامش در شرایط چالش برانگیز
- داشتن انگیزه بالا برای دستیابی به اهداف فروش و پشتکار در پیگیری امور
شرح شغل
- پذیرش مشتریان در دفتر فروش و برقراری تماس‌های تلفنی با مشتریان بالقوه و بالفعل برای معرفی محصولات و خدمات شرکت و ایجاد علاقه در آنها
- ارائه اطلاعات دقیق و کامل در مورد محصولات و خدمات، پاسخگویی به سوالات مشتریان و رفع ابهامات آنها
- ترغیب مشتریان به خرید و ارائه راهکارهای متناسب با نیازهای آنها
- پیگیری سفارشات، بررسی رضایت مشتریان و ارائه پشتیبانی لازم
- ثبت اطلاعات مشتریان، پیگیری تماس‌ها و ثبت نتایج در سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه پیشنهادات و راهکارهای مناسب به آنها
- برقراری و حفظ روابط مثبت و طولانی مدت با مشتریان
- تلاش برای افزایش فروش و تحقق اهداف فروش ماهیانه
- دریافت بازخورد مشتریان در مورد محصولات و خدمات و ارائه آن به تیم مربوطه برای بهبود و ارتقاء
- رسیدگی به شکایات و مشکلات احتمالی مشتریان و تلاش برای حل و فصل آنها
ساعات کاری
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- پرداخت منظم حقوق و دستمزد
نصب از بازار
