راهکار مفید پرداز در تهران (منطقه 7، دبستان، سیدخندان، کمیل، آزادی، ولیعصر) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید.
استان
تهران
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
مهم نیست
نوع همکاری
تمام وقت، کارآموزی
شرایط احراز
- مهارت در مستندسازی مشکلات و راه‌حل‌ها
- توانایی حل مشکلات فنی
- مهارت در ارتباط با مشتری
- مهارت در استفاده از سیستم‌های عامل مختلف
- توانایی کار تیمی
- مهارت در استفاده از ابزارهای راه دور
- دانش پایه از شبکه‌های کامپیوتری
- توانایی یادگیری سریع فناوری‌های جدید
- آشنایی با نرم‌افزارهای پشتیبانی
وظایف و مسئولیت‌ها
- پاسخگویی به تماس‌ها و ایمیل‌های کاربران
- ارائه راه‌حل‌های فنی برای مشکلات رایج کاربران
- اطلاع‌رسانی به کاربران در خصوص وضعیت درخواست‌های آنها
- تعامل با تیم IT برای رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
- آشنایی با شبکه‌های رایانه‌ای LAN/WAN
- به‌روزرسانی اطلاعات خود در خصوص نرم‌افزارها و تکنولوژی‌ها
- ارائه گزارش‌های منظم در خصوص درخواست‌های کاربران
- آموزش کاربران در خصوص استفاده از نرم‌افزارها و سیستم‌عامل‌ها
انتظارات
- توانایی حل مسایل مربوط به شبکه رایانه
- آشنایی با سخت‌افزار رایانه
- مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار در تیم
- توجه به جزئیات و دقت بالا
- ثبات، مسئولیت‌پذیری و خودگردانی
ویژگی‌های شخصیتی
- علاقه به حل مشکلات تکنیکال
- استعداد خوب برای یادگیری
- توانایی ارتباط موثر شفاهی و کتبی
توانمندی‌ها
- آشنایی با سیستم عامل Windows
- آشنایی با شبکه کامپیوتر LAN و WAN
- توانایی حل مسئله به روش کارآمد
- مهارت برقراری ارتباط موثر و شکیبا
- تسلط به زبان فارسی
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 12:30
تسهیلات و مزایا
بیمه
پاداش
محل کار
تهران، منطقه ۷، دبستان
منطقه ۷، دبستان
آدرس:
سیدخندان، خیابان دبستان (کابلی)، کوچه آگاهی، پلاک 10
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
