کارآموز ارتباط با مشتریان

یک مجموعه معتبر در استان قم، شهر قم جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان قم استخدام می‌نماید

استان
قم
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
مهم نیست
نوع همکاری
تمام وقت، کارآموزی
حقوق ثابت ماهانه
۷.۵ میلیون تومان

شرایط احراز

  • دانشجویان یا فارغ‌التحصیلان تازه‌کار رشته‌های مدیریت، مالی، اقتصاد، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط
  • آشنایی اولیه با مفاهیم سرمایه‌گذاری و خدمات مالی (آموزش‌های تکمیلی در آتیاکراد ارائه خواهد شد)
  • توانایی برقراری ارتباط موثر، روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
  • صبر، دقت و علاقه‌مندی به کار با مشتری
  • تسلط نسبی به ابزارهای کامپیوتری (Word, Excel) و پیام‌رسان‌ها

وظایف و مسئولیت‌ها

  • پاسخگویی به تماس‌ها، پیام‌ها و تیکت‌های مشتریان در پلتفرم و شبکه‌های اجتماعی
  • راهنمایی مشتریان در فرآیند ثبت‌نام، احراز هویت و سرمایه‌گذاری
  • پیگیری درخواست‌ها و مشکلات کاربران تا حصول نتیجه
  • ثبت و دسته‌بندی بازخوردهای مشتریان و ارائه به تیم مدیریتی
  • همکاری با تیم مارکتینگ و پشتیبانی برای بهبود تجربه کاربری

مزایا

  • آموزش تخصصی در حوزه خدمات مشتریان و بازار سرمایه
  • امکان ارتقا و استخدام در پایان دوره کارآموزی
  • کار در یک تیم جوان، پویا و نوآور
  • دریافت گواهی پایان دوره کارآموزی (پس از اتمام دوره سه ماهه)
  • پرداخت: کمک‌هزینه کارآموزی + مزایای جانبی

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی وام صبحانه ناهار میان‌وعده سرویس رفت و برگشت تسهیلات گردشگری کمک هزینه آموزشی

سایر مزایا

  • مزایای فوق برای دوره استخدامی است و در طول دوره کارآموزی سه ماهه، صرفا کمک هزینه نقدی (معادل 7.500.000 ریال) و صبحانه و ناهار درنظر گرفته می‌شود

محل کار

استان قم، شهر قم
آدرس: خیابان معلم، مجتمع ناشران