مدیریت خدمات پس از فروش

شرایط احراز

• لطفا مدیران محترمی که در این بخش سابقه و تخصص دارند رزومه ارسال نمایند.
• بهبود و ارتقاء فرآیندهای خدمات پس از فروش، تعرفه‌ها، گارانتی، حق‌الزحمه، امور نمایندگان، آیین‌نامه‌ها
• نظارت بر عملکرد تکنسین‌ها و تعمیرکاران خدمات پس از فروش (فرآیندهای تعمیرات تخصصی) و ایجاد بستر مناسب آموزش پرسنل
• نظارت بر سفارش‌گذاری قطعات مورد نیاز، نظارت و بهبود فرآیندهای انبارداری قطعات و پیاده‌سازی سیستم سفارش‌گذاری نرم‌افزاری
• برنامه‌ریزی و ایجاد راهکارهای افزایش رضایت مشتریان خدمات پس از فروش
• مدیریت کیفیت و بهبود مستمر در عملکرد نمایندگی‌ها
• ارائه گزارشات مدیریتی و فنی
• تسلط نسبی به نرم‌افزار مالی راهکاران و سروشان

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار