استخدام کارشناس فروش در محدوده جردن تهران

شرایط عمومی احراز

• سن: از 30 سال
• سابقه فعالیت: حداقل 3 سال
• خدمت سربازی: اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
• تحصیلات: کارشناسی مدیریت، بازرگانی و کسب و کار

شرح شغل و وظایف

• پاسخگویی تماس های ورودی و خروجی
• ارتباط با مشتریان و پیگیری فرآیندهای داخلی و خارجی فروش
• پیگیری سفارشات تا تحویل به مشتریان
• پاسخگویی به مشتریان در خصوص محصولات، قیمت ها، موجودی محصولات، کاربردهای محصولات و شرایط پرداخت
• ثبت مشخصات مشتریان در نرم افزار فروش و مراحل مذاکرات با مشتریان
• برنامه ریزی فعالیت های روزانه مرتبط با فرآیند فروش و مدیریت مشتریان
• شناسایی گروه های جدید مشتریان
• بررسی نیازهای مشتریان فعلی و انتقال به افراد داخلی مربوط
• بررسی رقبای بازار، قیمت ها و شرایط فروش محصولات مشابه از طریق تحقیقات بازار و ارتباط با مشتریان فعلی
• مذاکره و توافق با مشتریان در خصوص تخفیف ها براساس انتظار مشتری و اطلاعات رقبا

مهارت ها و قابلیت های احراز شغل

• آگاهی به اصول اولیه فروش و خدمات به مشتریان
• توانایی ارتباطی بالا و آشنایی با مهارت های ارتباطی و فنون مذاکره
• توانایی انجام چند وظیفه همزمان با تمرکز بر خدمت به مشتریان
• توانایی کار با ماکروسافت آفیس و نرم افزارهای فروش و سازمانی (CRM)
• مسئولیت پذیری، مدیریت پذیری و با روابط عمومی بالا
• نظم، انعطاف پذیری و تعهد به انجام وظایف و قابل اعتماد

محل کار