کارشناس پشتیبان عملیات چالوس

شرایط احراز

• آشنایی با مفاهیم صنعت پرداخت الکترونیک
• آشنایی با الزامات و قوانین شرکت شاپرک
• آشنایی با اصول بازاریابی و حفظ و نگهداشت مشتری
• آشنایی با Word و Excel
• مدیریت استرس و خشم
• آشنایی با سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای پایانه فروش
• دارای روحیه انعطاف‌پذیری
• دارای روحیه پیگیری و کار تیمی
• ساکن شهر چالوس

وظایف و مسئولیت‌ها

• بررسی و نظارت بر کلیه امور مرتبط به دستگاه‌های کارت‌خوان تحت پوشش
• برنامه‌ریزی و نظارت بر عملکرد نیروهای پشتیبان دستگاه کارت‌خوان
• بررسی و پیگیری شاخص‌های عملیاتی
• کنترل و بررسی تایید قراردادهای شعب، نمایندگان و کارگزاران در CRM
• پیگیری و حل تمامی مشکلات مطرح شده پذیرندگان در ارتباط با شعب بانک‌ها

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار