مسئول دفتر

مجموعه اج در تهران (منطقه ۳، امانیه) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

استان
تهران
جنسیت
خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
۱۷ تا ۲۰ میلیون تومان

شرایط احراز

  • آشنایی با اصول برقراری ارتباط موثر و مشتری‌مداری
  • دارای روابط عمومی بسیار خوب
  • انعطاف‌پذیر
  • توانایی مدیریت بحران
  • روابط عمومی بالا
  • تحصیلات حداقل دیپلم
  • سن: 20 تا 30 سال
  • جنسیت: فقط خانم
  • آشنایی با نرم‌افزارهای:
  • Microsoft Word متوسط
  • Microsoft Excel متوسط
  • Microsoft Powerpoint متوسط
  • Microsoft Outlook متوسط
  • مهارت در مدیریت تماس‌ها و ایمیل‌ها

شرح شغل و وظایف

  • تنظیم قرار ملاقات و جلسات
  • احترام گذاشتن به مراجعین و بازدیدکنندگان و برقراری ارتباط مناسب با آنها
  • وارد کردن اطلاعات مربوط به مشتری یا قرار ملاقات در پایگاه داده شرکت
  • مدیریت اسناد و سوابق
  • مدیریت مکاتبات متنی و تماس‌های تلفنی
  • ثبت و پیگیری درخواست مشتریان تا مختومه نمودن درخواست
  • ارتباط با عاملیت‌ها درخصوص رفع مشکل مشتریان
  • حفظ ارتباط بین مشتریان و سازمان هماهنگی و تعامل موثر با مشتریان
  • ارتباط با واحد‌های مربوطه جهت حل مسئله
  • پاسخگویی به مشتریان تلفنی و حضوری
  • تهیه گزارش‌های مدیریتی

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16 - پنجشنبه 9 الی 13

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی پاداش ناهار هدایای مناسبتی

سایر مزایا

  • حقوق مطابق با وزارت کار (افزایش حقوق به میزان توانایی و کارکرد بستگی دارد)
  • دارای بیمه تکمیلی
  • محیطی آرام بخش
  • دارای دسترسی عالی برای وسایل نقلیه عمومی (ایستگاه BRT پارک ملت)

محل کار

تهران، منطقه ۳، امانیه
منطقه ۳، امانیه
آدرس: خیابان ولیعصر، روبروی ایستگاه BRT پارک ملت، برج سایه
املاک و مستغلات