کارشناس مرکز تماس - Call Center

کارگزاری آگاه در استان خوزستان، شهر اهواز جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان خوزستان استخدام می‌نماید

استان
خوزستان
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
مهم نیست
نوع همکاری
تمام وقت

شرایط احراز

  • ما در تیم خدمات مشتریان گروه آگاه در شهر اهواز نیاز به هم تیمی‌های با انگیزه و پر تلاش داریم تا پس از کسب آموزش‌های لازم برای شروع کار، با برقراری ارتباط موثر با مشتریان و ارائه مشاوره، در رسیدن سازمان به اهدافش همراهمان باشند.

مسئولیت‌ها

  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
  • پاسخگویی به مشتریان از طریق درگاه‌های مجازی
  • ارائه راه حل مناسب و انتقال صحیح راهکار به مشتری
  • ثبت و گزارش به موقع موضوعات
  • برقراری تماس‌های خروجی و انجام امور مربوط به مشتریان
  • پیگیری امور مرتبط با مشتریان و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها

الزامات

  • دارای حداقل مدرک کارشناسی در کلیه رشته‌ها
  • دارای مهارت برقراری ارتباط موثر
  • دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایتگر
  • پیگیر، منظم و جزئی نگر
  • آشنایی با مجموعه نرم‌افزارهای Office
  • داشتن سابقه کار مرتبط یا آشنایی با بازار سرمایه و مباحث مالی مزیت محسوب می‌شود

ساعات کاری

8 الی 17

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی وام صبحانه ناهار میان‌وعده هدایای مناسبتی کمک هزینه آموزشی فضای استراحت

سایر مزایا

  • بیمه تامین اجتماعی
  • بیمه تکمیلی
  • صبحانه، نهار، میان‌وعده
  • وام (بعد از یک سال حضور)
  • کمک هزینه آموزشی
  • فضای استراحت

محل کار

استان خوزستان، شهر اهواز
آدرس: اهواز، کیان آباد