مدیر CX مدیریت مشتریان

شرایط احراز

• استخدام مدیر CX مدیریت مشتریان
• مدیر با سابقه
• در محیطی آرام و بی‌حاشیه
• خدمات مسافرت هوایی گالی گشت
• توانایی حل مسئله و ارائه راه‌حل‌های موثر
• رویکرد مشتری‌مدار و تمرکز بر رضایت مشتری
• توانایی سازماندهی و مدیریت زمان
• همدلی و درک نیازها و نگرانی‌های مشتریان
• گوش دادن فعال و توجه به جزئیات
• آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• توانایی تحلیل داده‌های مشتری و استخراج بینش
• مهارت‌های مدیریت تعارض و حل اختلافات
• صبر و شکیبایی در مواجهه با چالش‌ها
• رفتار حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیری
• توانایی ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان
• روحیه کار تیمی و همکاری با بخش‌های مختلف
• نگرش پیش‌رو و فعال در شناسایی فرصت‌ها
• ارسال رزومه کاری الزامی است

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار