استخدام سرپرست خدمات پس از فروش در شرکت بلندای صنعت جهان افراز در قم

منقضی شده
logo

استخدام بلندای صنعت جهان افراز

شرکت بلندای صنعت جهان افراز در استان قم، شهر قم جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان پر انرژی، توانمند و علاقه مند به رشد و یادگیری با ویژگی های زیر دعوت به همکاری می نماید.
هدف ما در بلندای صنعت کمک به ارتقاء کیفیت زندگی مردم از طریق طراحی و توسعه، ساخت، تولید تجهیزات کاهنده مصرف آب و سایر محصولات هوشمند(سبز) می باشد.

سرپرست خدمات پس از فروش

استان
قم
جنسیت
آقا
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت

شرایط احراز

  • آشنا در زمینه شیرآلات بهداشتی و ساختمانی
  • محدوده سنی: 30 الی 40 سال
  • مدرک: کارشناسی
  • حداقل 3 سال تجربه در زمینه مربوطه

شرح شغل، مسئولیت‌ها

  • برنامه ریزی و تدوین راهکارهای لازم در خصوص ارائه خدمات پس از فروش مناسب به مشتریان شرکت
  • نظارت بر حسن اجرای کارشناسان و متصدیان خدمات پس از فروش شرکت و برطرف نمودن نقاط ضعف آنها
  • تسریع در ارائه خدمات پس از فروش محصولات شرکت به متقاضیان بر اساس ضوابط تعیین شده
  • دریافت گزارش خرابی ها و تحلیل و گزارش دهی به واحدهای مربوطه و پیگیری اقدامات اصلاحی انجام شده
  • دریافت گزارش مالی از حسابداری خدمات و تحلیل و ارائه گزارش مالی به معاونت
  • کنترل و بروز سازی زمان موارد گارانتی محصولات فروش رفته ضمن هماهنگی با واحد فروش
  • ارزیابی و انجام هرگونه اقدام اصلاحی در واحد مربوطه و ارائه گزارشات آن به مدیرعامل

دانش و مهارت ها

  • تجربه و تسلط کافی در فرایندهای خدمات پس از فروش مانند Call Center ، Happy Call، امور نمایندگی، حسابداری و انبارداری خدمات پس از فروش
  • آشنایی کافی با نرم افزارهای تخصصی خدمات پس از فروش و همچنین مجموعه نرم افزارهای آفیس
  • توانمند در سرپرستی افراد زیر مجموعه
  • تسلط در مهارتهای ارتباطی، کار تیمی
  • دارای شخصیت پیگیر، تحلیلگر
  • مسئولیت پذیر، خلاق، منظم و دقیق
  • آشنایی کامل با محصولات تولیدی شرکت و قطعات متشکله آن
  • آشنایی اشراف کامل در امور فنی نصب و راه اندازی سرویس و نگهداری عیب یابی و رفع عیوب محصولات
  • آشنایی کافی با سیستم کنترل و فرمان الکترونیکی
  • آشنایی با مبانی استاندارد ایزو و دانستن دستورالعمل و رویه های مرتبط با آن
  • اگر درک عمیقی از انسان و دغدغه هایش دارید و علاقه مند به کار در صنعت ما می باشید، رزومه خود را ارسال نمائید.

ساعات کاری

7 تا 14:30

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی سرویس رفت و برگشت وام صبحانه هدایای مناسبتی تسهیلات گردشگری

سایر مزایا

  • حقوق طبق گریدبندی
  • وام های سازمانی
  • کتابخانه
  • اقامتگاه زیارتی و تفریحی

محل کار

استان قم، شهر قم
این آگهی مربوط به ۴۴۷ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.