کارشناس پشتیبانی IT

لاوان کرانه در تهران (منطقه ۶، سنایی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

استان
تهران
جنسیت
آقا
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
۲۰ تا ۲۸ میلیون تومان

شرح وظایف عمومی

  • رعایت مقررات و انضباط کاری متناظر با NDA و چارچوب شرکت
  • ارائه گزارش دوره‌ای از فرآیند کار
  • شناسایی مشکل یا درخواست ارائه شده
  • تعویض، ارتقا و تعمیر تجهیزات سخت‌افزاری
  • نصب، رفع ایراد از سیستم عامل و نرم‌افزار کاربردی تجهیزات سخت‌افزاری
  • ارسال تجهیزات سخت‌افزاری برای سرویس و پیگیری دریافت آن
  • ارسال درخواست خرید تجهیزات سخت‌افزاری مورد نیاز
  • پیگیری، نصب و راه‌اندازی تجهیزات مورد نیاز
  • اعمال تغییرات متناظر روی تجهیزات فعال شبکه برای بهبود و ارتقا سرویس
  • مانیتورینگ تجهیزات و کیفیت سرویس
  • پیگیری اختلال‌های پیش آمده
  • پیگیری، نصب و راه‌اندازی تجهیزات مورد نیاز
  • اعمال تغییرات متناظر برای بهبود و ارتقا سرویس
  • بازدید دوره‌ای از تجهیزات و انجام خدمات پشتیبانی
  • امکان سفر به شهرستان جهت انجام ماموریت‌های سازمانی

شرح وظایف تخصصی

  • A+
  • Network +
  • CCNA
  • آشنایی با تعمیرات رایانه، لپ تاپ
  • آشنایی با تعمیرات و رفع اشکال پرینتر
  • رفع اشکال در ارتباط تجهیزات سخت‌افزاری به شبکه
  • QoS, HSRP, IPSEC, BGP, OSPF, 802.11
  • MikroTik
  • Hikvision, Dahua, Sony Camera
  • آشنایی با سامانه‌های اتوماسیون اداری نظیر چارگون، همکاران سیستم، فراگستر
  • آشنایی با سامانه‌های مالی راهکاران، همکاران، سقیر، سپیدار
  • آشنایی با سامانه‌های مدیریت پروژه نظیر میزیتو، ترلو
  • آشنایی با CRM, ERP, BPMS
  • توانایی خواندن، نوشتن به زبان انگلیسی در سطح متوسط

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17:30 - پنجشنبه‌ها 8 الی 13

تسهیلات و مزایا

بیمه

سایر مزایا

  • بیمه تامین اجتماعی از روز اول

محل کار

تهران، منطقه ۶، سنایی
منطقه ۶، سنایی
آدرس: خیابان مطهری، بین خیابان فجر و اتوبان مدرس، پلاک 274 - نزدیکترین مترو به محل، مترو مفتح