پشتیبان طراحی سایت

شرایط احراز

• مهارت‌های تخصصی مورد نیاز:
• تسلط به سایت، وردپرس و UI/UX
• آشنایی با اصول سئو
• ارتباط و تعامل سازنده با مشتری
• توانایی برقراری جلسات پشتیبانی مشتری
• توانایی گزارش‌دهی روزانه / هفتگی / ماهانه
• ثبت روزانه کارهای انجام شده در نرم‌افزارهای مربوطه

شرح وظایف

• وظایف روزانه:
• برگزاری جلسه اولیه با مشتری، دریافت اطلاعات کلیدی و تکمیل بریف کسب‌وکار
• هماهنگی با واحدهای فنی، مالی، طراحی و سئو برای پیشبرد پروژه
• تعامل روزانه با مشتری، پیگیری درخواست‌ها، اطلاع‌رسانی وضعیت پروژه
• ثبت فعالیت‌ها، اسناد و تعاملات در ابزارهای میزیتو و فایل‌های اشتراکی
• بررسی طراحی‌ها و جزئیات فنی وب‌سایت طبق نیازمندی‌های مشتری

وظایف هفتگی

• جلسه با مدیر سئو جهت هم‌راستایی طراحی با اهداف سئو
• کنترل کیفیت فایل‌های دریافتی از طراحان و تیم فنی
• جمع‌آوری اطلاعات و اسناد مشتری (محصولات، خدمات، مدارک اینماد، دامنه و…)
• تحویل گرفتن و بررسی نسخه‌های اولیه طراحی (UI/UX)
• پایش روند پیاده‌سازی، چک کردن تاییدیه‌های مشتری و انتقال بازخورد به تیم

وظایف ماهانه

• بررسی روند اتمام پروژه و آماده‌سازی تحویل نهایی به مشتری
• دریافت بازخورد مشتری، پیگیری ایرادات گزارش‌شده، ثبت در سیستم
• گزارش‌گیری از روند پیشرفت پروژه برای مدیر پشتیبانی
• هماهنگی برای انتقال پروژه به فاز سئو یا تسویه نهایی طراحی
• آموزش مشتری در خصوص تمدیدات (هاست، دامنه، پنل‌ها)

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• کارفرما بیمه نمی‌کند ولی حق بیمه جداگانه به افراد پرداخت می‌شود
• تمامی مراحل جذب و استخدام کاملا رایگان است و هیچ اخذ وجهی از کاربران صورت نمی‌گیرد
• امور آموزش رایگان است

محل کار