کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

• جنسیت: خانم
• نوع همکاری: تمام وقت

توانایی ها:

• توانایی در جلب و جذب مشتری، قدرت بیان بالا
• قدرت مذاکره بسیار بالا
• توانایی حل مسئله و انعطاف بالا با مشتریان
• آشنا به نرم افزارهای مدیریت مشتریان CRM
• تسلط به تایپ مزیت محسوب خواهد شد
• ترجیحا سابقه کار مرتبط با امور مشتریان
• آشنایی به زبان انگلیسی

شرح مسئولیت:

• پاسخگویی به مشتریان
• راهنمایی مشتریان
• تهیه گزارشات
• ثبت اطلاعات در نرم افزار CRM
• هماهنگی ارسال و مراسلات
• هماهنگی با دفاتر شعب

• بیمه و بیمه تکمیلی