Help Desk

شرایط احراز

• تسلط بر امور Helpdesk
• آشنایی با تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه
• آشنایی با MCSA و سرویس‌های مایکروسافتی
• مسلط به فرآیندهای تست و عیب‌یابی
• مسلط به مستندسازی و تهیه داکیومنت
• حل مشکلات شبکه‌ها و سایر سیستم‌های کامپیوتری
• نصب یا تغییر نرم‌افزار و سخت‌افزار برای رفع مشکلات
• حداقل 2 سال سابقه کار در بخش فناوری اطلاعات
• تسلط کافی به طراحی، نصب و پیکربندی زیرساخت مجازی‌سازی
• پیاده‌سازی و پلن‌بندی نرم‌افزارهای بکاپ‌گیری
• آشنایی به ابزار هوش تجاری
• تسلط بر تجهیزات میکروتیک

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار