کارشناس پاسخگوی تلفن (کال سنتر)

موسسه معتبر با سابقه‌ای چندین‌ساله در حوزه مهاجرت و برخورداری از شعب فعال در ایران، جهت تکمیل کادر پرسنلی خود در شعبه اصلی تهران (سعادت‌آباد)، به جذب نیروی متعهد و با انگیزه در واحد کال‌سنتر اقدام می‌نماید.

استان
تهران
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
بدون سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
۱۵ تا ۲۰ میلیون تومان

شرایط احراز

  • روابط عمومی قوی، فن بیان حرفه‌ای و ظاهر آراسته
  • توانایی مذاکره و ایجاد حس اعتماد در مخاطب
  • نیاز به سابقه کاری نیست؛ آموزش‌های لازم به‌صورت کامل ارائه می‌شود (امور آموزش رایگان است)
  • دارای روحیه مسئولیت‌پذیری، صداقت، نظم و اخلاق کاری بالا
  • آشنایی با نرم‌افزارهای Microsoft Office (به‌ویژه Word و Excel)
  • ترجیحا آشنا به امور اداری و دفتری
  • آشنایی با نرم‌افزار CRM
  • اخلاق حرفه‌ای و خوش‌برخورد با مشتریان
  • محل کار: تهران، سعادت‌آباد (حضوری – تمام‌وقت)

شرح وظایف و مسئولیت‌ها

  • پاسخ‌گویی تلفنی به مشتریان و معرفی خدمات موسسه
  • توانایی در فروش تلفنی و متقاعدسازی کلاینت‌ها
  • مذاکره موثر و ایجاد ارتباط حرفه‌ای با مخاطبان
  • پیگیری امور متقاضیان و ثبت اطلاعات در سیستم
  • همکاری منظم با تیم‌های داخلی برای بهبود فرآیند ارتباط با مشتری

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18 - پنجشنبه‌ها 9 الی 14

تسهیلات و مزایا

بیمه پاداش پورسانت هدایای مناسبتی

سایر مزایا

  • حقوق ثابت + پورسانت بر مبنای عملکرد
  • بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
  • محیط کاری حرفه‌ای، دوستانه و پویا
  • آموزش‌های تخصصی و فرصت‌های توسعه فردی و شغلی

محل کار

تهران، منطقه ۲، دریا
منطقه ۲، دریا
آدرس: سعادت‌آباد، بلوار دریا، خیابان صراف‌های جنوبی، کوچه نفیسی غربی، پلاک 72، واحد 3