پشتیبان خدمات پس از فروش

شرایط احراز

• حداقل 2 سال سابقه کار در حوزه خدمات
• بررسی و پذیرش دستگاه مشتریان
• پاسخ به سوالات و مسائل مشتریان
• ثبت دستگاه‌ها در نرم‌افزار مربوطه
• نظارت بر انبار قطعات
• آشنایی کامل با فرآیندهای گارانتی، تعمیرات و پشتیبانی
• مهارت بالا در ارتباط با مشتری و حل مسئله
• مسئولیت‌پذیر و منظم و دارای روحیه کار تیمی
• برقراری ارتباط موثر و شفاف با مشتریان
• مهارت کار تیمی
• حوصله و صبوریت در تعامل با مشتریان
• توانایی حل مسئله و ارائه راه حل به مشتریان
• توانایی یادگیری سریع و کارآمد
• کسب رضایت مشتری و ارائه خدمات با کیفیت بالا

محل کار