پشتیبان سایت و مشتریان فروشگاه اینترنتی

شرایط احراز

• استخدام نیروی پشتیبان سایت و پشتیبانی مشتریان
• شرکت فرادام زرین خاورمیانه فعال در حوزه فروش تجهیزات دام و طیور، کشاورزی جهت تکمیل کادر خود در واحد فروش و پشتیبانی، از افراد متعهد، پیگیر و آشنا با فضای دیجیتال دعوت به همکاری می‌نماید.
• عنوان شغلی: پشتیبان سایت و پشتیبان مشتریان
• آشنایی با اصول SEO
• علاقه به کار در فضای دیجیتال
• آشنایی با سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS) مانند وردپرس
• آشنایی اولیه با کار با سایت‌های فروشگاهی و نرم‌افزارهای آفیس
• روابط عمومی قوی، پیگیری بالا و پاسخ‌گویی موثر
• آشنایی با فضای فروش آنلاین مزیت محسوب می‌شود
• آشنایی با وردپرس
• آشنایی با سیستم مدیریت محتوا (CMS)
• آشنایی با شبکه‌های اجتماعی
• توانایی کار پاره‌وقت به صورت حضوری

شرح وظایف

• پاسخ‌گویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان از طریق تلفن، واتساپ و سایت
• پیگیری وضعیت سفارشات تا تحویل نهایی
• ثبت و بروزرسانی اطلاعات محصولات در سایت
• هماهنگی با تامین‌کنندگان برای پردازش و ارسال سفارشات
• تهیه گزارش‌های روزانه از وضعیت سفارشات و ارتباطات مشتریان

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• محیط کاری پویا و حمایت‌کننده
• پرداخت منظم و شفاف
• امکان رشد شغلی در مجموعه فرادام

محل کار