استخدام کارشناس ارتباط با مشتری در طلا زرین در محدوده کوی فردوس تهران

شرایط احراز

• شرکت ما به دنبال استخدام یک کارشناس ارتباط با مشتری با انگیزه و پرانرژی است که بتواند با مهارت‌های ارتباطی برجسته و توانایی‌های فنی، به تیم ما ملحق شود.

مسئولیت‌ها

• برقراری ارتباط موثر با مشتریان از طریق تماس تلفنی، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی
• پاسخگویی به سوالات و نیازهای مشتریان با دقت و سرعت
• مدیریت و پیگیری درخواست‌های مشتریان
• ارائه گزارش‌های منظم از تعاملات با مشتریان

الزامات

• مهارت‌های ارتباطی قوی (کتبی و شفاهی) و فن بیان عالی
• توانایی حل مسئله و مدیریت زمان
• روحیه تیمی و انعطاف‌پذیری در محیط کاری پویا
• آشنایی با اصول اولیه خدمات مشتریان
• خلاقیت در ارائه راه‌حل‌های مناسب به مشتریان
• مهارت در برقراری ارتباط حضوری و از طریق تلفن
• دقت و توجه به جزئیات در ارائه خدمات
• آشنایی یا توانایی یادگیری سریع نرم‌افزارهای گرافیکی مانند فتوشاپ و کورل دراو

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

• محیط کاری دوستانه و حرفه‌ای
• فرصت رشد و یادگیری مداوم
• آموزش‌های مرتبط با نرم‌افزارهای مورد نیاز

محل کار