آساپرداز آریسا در استان اصفهان (دانشگاه صنعتی اصفهان) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان اصفهان استخدام می‌نماید

استان

اصفهان

جنسیت

آقا، خانم

سابقه کار

دارای سابقه کار

نوع همکاری

تمام وقت

حقوق ثابت ماهانه

از ۱۶ میلیون تومان

شرایط احراز

شرکت آسا پرداز آریسا، پیشرو در زمینه فناوری اطلاعات و ارائه خدمات نرم‌افزاری، به دنبال جذب نیروی متخصص و با انگیزه در بخش Help Desk می‌باشد. اگر به دنبال یک فرصت چالش‌برانگیز و پویا هستید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.

ویژگی‌های عمومی

تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط با کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مشابه
تجربه کاری: حداقل 1 سال تجربه کاری در زمینه پشتیبانی فنی یا Help Desk
مهارت‌های ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان و همکاران
توانایی حل مسئله: مهارت‌های تحلیلی قوی و توانایی شناسایی و حل مسائل فنی
مسئولیت‌پذیری: داشتن روحیه تیمی، انضباط کاری و توانایی مدیریت زمان
آشنایی با زبان انگلیسی: توانایی خواندن و نوشتن متون فنی و برقراری ارتباط به زبان انگلیسی
آشنایی با اصول پشتیبانی مشتریان: توانایی پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان به صورت حرفه‌ای و با احترام

آشنایی با سیستم‌های عامل: تسلط بر سیستم‌عامل‌های ویندوز و آشنایی با لینوکس و مک
مهارت در کار با نرم‌افزارهای آفیس: تسلط بر Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
آشنایی با شبکه‌های کامپیوتری: درک مفاهیم پایه شبکه و توانایی شناسایی و رفع مشکلات شبکه
تجربه کار با نرم‌افزارهای تیکتینگ: توانایی استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت درخواست‌ها و تیکتینگ
آشنایی با سخت‌افزارهای کامپیوتری: توانایی تشخیص و رفع مشکلات سخت‌افزاری سیستم‌ها
مهارت در مستندسازی: توانایی تهیه و نگهداری مستندات فنی و راهنماهای کاربری
آشنایی با مفاهیم امنیتی: توانایی شناسایی و رفع مشکلات امنیتی سیستم‌ها و شبکه