کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (Help Desk)

شرایط احراز

• ترجیحا دارای مدرک تحصیلی رشته کامپیوتر
• حداقل دارای 2 سال سابقه کار مرتبط
• بازه سنی ترجیحا بین 20 تا 30 سال

وظایف و مسئولیت‌ها

• عیب‌یابی سخت‌افزار
• نصب ویندوز و نرم‌افزارهای کاربردی
• ثبت درخواست‌ها، پیگیری مشکلات و نوشتن گزارش فنی

شایستگی‌های رفتاری

• مهارت ارتباط موثر
• روحیه کار تیمی
• نظم و دقت در کار
• اشتیاق به یادگیری

شایستگی‌های فنی

• شناخت سخت‌افزار و نرم‌افزار
• آشنایی با پرینترها و اسکنرها
• مستندسازی و گزارش‌دهی

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار