استخدام اعلا نیرو
شرکت اعلا نیرو جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
| موقعیت شغلی |
شرایط احراز |
| کارشناس خدمات |
- جنسیت: خانم، آقا
- نوع قرارداد: تمام وقت
- حداقل دارای 2 سال سابقه کار در بخش خدمات پس از فروش
- سابقه کار در صنعت تولیدی / صنعتی (کار در صنعت برق و آشنایی با مولدهای دیزلی و گازسوز مزیت محسوب می شود)
- دارای مدرک کارشناسی مهندسی برق، صنایع یا مهندسی مکانیک
- تسلط نسبی بر زبان انگلیسی
- تسلط بر نرم افزارهای Office
- دارای روابط عمومی بالا و توانایی مذاکره تلفنی و حضوری
شرح شغل و وظایف:
- تعیین لیست قطعات یدکی موردنیاز جهت ارائه خدمات پس از فروش و اعلام به واحد برنامه ریزی یا انبار
- بررسی گزارشات نظرسنجی از مشتریان خدمات پس از فروش
- رسیدگی به شکایت مشتریان خدمات پس از فروش.
- ردیابی محصولات و خدمات ارائه شده به مشتریان
- نظارت بر آموزش های ارائه شده به مشتریان توسط کارشناسان نصب
- درخواست قطعات یدکی موردنیاز جهت ارائه خدمات به مشتریان
- بررسی درخواست گارانتی قطعات و انجام کارهای اولیه و هماهنگی جهت ارائه خدمات
- نظارت بر نحوه ثبت و رسیدگی به درخواست مشتریان
- بررسی درخواست های مشتریان و امکانسنجی ان قبل از عقد قرارداد یا ارائه خدمات به آن ها
- نظارت بر ارائه پیش فاکتور ارائه شده توسط کارشناسان به مشتریان
- ارسال فاکتور ارائه خدمات به مشتریان
- نظارت بر ورود و خروج اموال مشتری به شرکت جهت ارائه خدمات پس از فروش
- برنامه ریزی جهت ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان
- تایید ماموریت کارکنان خدمات پس از فروش جهت انجام خدمات به مشتریان
- نظارت بر عملکرد اجرا و کیفی کارشناسان فنی و نصب
|
این آگهی مربوط به ۱٬۳۷۶ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
