پشتیبان فنی دستگاه کارت‌خوان POS

شرایط احراز

• مدرک تحصیلی: حداقل دیپلم (ترجیحا رشته‌های مرتبط با فناوری اطلاعات یا الکترونیک)
• آشنایی با نصب، راه‌اندازی و رفع اشکال دستگاه‌های کارت‌خوان
• آشنایی اولیه با شبکه و ارتباطات دیتا (امتیاز محسوب می‌شود)
• مسئولیت‌پذیر، دقیق و دارای روحیه کار تیمی
• داشتن سابقه کار در زمینه خدمات پس از فروش یا پشتیبانی فنی مزیت محسوب می‌شود

وظایف و مسئولیت‌ها

• نصب، راه‌اندازی و آموزش کار با دستگاه کارت‌خوان به مشتریان
• رفع مشکلات فنی دستگاه‌ها (حضوری یا تلفنی)
• تعویض یا تعمیر دستگاه‌های معیوب در محل مشتری
• پیگیری درخواست‌ها و ثبت گزارش‌های فنی در سیستم
• ارتباط موثر با تیم فنی و واحد خدمات مشتریان
• رفع اشکال و حل مشکلات فنی دستگاه کارتخوان POS در محل مشتری
• تجهیز و نصب دستگاه کارتخوان POS برای مشتریان جدید

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار