کارشناس پشتیبانی

شرایط احراز

• آشنا به مفاهیم پخش مویرگی (فروشی، انبار، توزیع و ...)
• دارای روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و صبوری
• توانایی حل مسئله و چالش‌ها

شرح وظایف

• مسلط به کلیه ماژول‌های نرم‌افزار راهکاران
• پاسخگویی به تسک‌های ارجاعی
• پاسخگویی به تماس‌های ورودی واحدهای سازمان
• پشتیبانی و ارائه راهکار و آموزش برای حل مشکلات و چالش‌های کاربران و انتقال دانش به کاربران

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار