کارشناس خدمات پس از فروش

شرایط احراز

• استخدام کارشناس خدمات پس از فروش و تعمیرات
• شرکت سدره تولید کننده انواع ساعت دیواری، اکسسوری و صنایع چوبی جهت تکمیل کادر خود در بخش خدمات پس از فروش، از یک نفر نیروی متخصص و با تجربه دعوت به همکاری می‌نماید.
• حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه خدمات پس از فروش و تعمیرات
• توانایی عیب‌یابی، اصلاح و بازسازی محصولات (تعمیر قطعات و رفع اشکالات فنی در محل)
• آشنایی کامل با فرآیندهای گارانتی و پشتیبانی مشتریان
• دقت، مسئولیت‌پذیری و روحیه کار تیمی
• روابط عمومی مناسب برای ارتباط با مشتریان

وظایف اصلی

• رسیدگی به درخواست‌های مشتریان پس از خرید
• انجام اقدامات اجرایی برای اصلاح و تعمیر محصولات بدون ارجاع به خط تولید
• ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت خدمات و تعمیرات
• همکاری با تیم‌های فنی جهت بهبود کیفیت محصولات

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• حقوق و مزایای مکفی
• فضای کاری حرفه‌ای و فرصت رشد
• بیمه
• محیطی آرام و به دور از حاشیه

محل کار