پشتیبان نرم افزار و آموزش کاربران

شرایط احراز

• مهارت فردی:
• حداقل کاردانی نرم افزار یا علوم کامپیوتر
• مسلط به نرم افزارهای آفیس (بخصوص ویزیو)
• توانایی عیب یابی نرم افزارها
• آشنایی با اصول نگهداری و بروزرسانی سیستم ها
• توانایی گزارش گیری و مستند سازی
• آشنایی با ابزارهای AI مزیت محسوب می‌شود
• دارای روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و صبوری
• توانایی حل مسئله و چالش
• حداقل دو سال سابقه کار
• ترجیحا زیر سی سال

شرح وظایف

• یادگیری سریع نرم‌افزارهای سازمان
• مستندسازی روند‌ها و روش‌های کار در قالب دستورالعمل و راهنما و آموزش
• آموزش کاربران نهایی (کارکنان بخش‌های مختلف) به صورت حضوری یا تهیه محتوای آموزشی
• شناسایی نقاط ضعف در فرآیندهای نرم‌افزاری و ارائه پیشنهاد بهبود
• تهیه گزارش از مشکلات کاربران و پیگیری آنها

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• سرویس رفت و برگشت
• ناهار
• بهره وری
• کمک هزینه خواروبار