کارشناس سیستم‌های تلفنی (VOIP)

شرایط احراز

• داشتن حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
• داشتن مدرک تحصیلی در رشته فناوری اطلاعات، شبکه و کامپیوتر و یا رشته‌های مرتبط
• توانمند در پشتیبانی، عیب‌یابی و رفع مشکلات
• توانایی تحلیل و ارائه راه‌حل‌های فنی و حل مسئله

شایستگی‌های کلیدی

• آنالیز و حل مسئله
• مدیریت زمان و واکنش به موقع
• آشنایی با استاندارد مرتب سازی رک
• توانایی نصب انواع سیستم عامل
• دارای روحیه کار تیمی
• روابط عمومی خوب
• توانایی حل مسئله
• مسئولیت‌پذیر
• منظم، دقیق و با انگیزه
• توانایی R&D

شرح موقعیت شغلی و وظایف کلیدی

• راه‌اندازی مرکز تماس و سرویس‌های VoIP
• آشنا به راه اندازی تجهیزات VOIP (سرور، تلفن گیت وی و...)
• مسلط به IP PBX
• مسلط به سیپ ترانک
• آشنا به راه اندازی و عیب یابی سیستم‌های مبتنی بر استریسک (Elastix, FreePBX, Issabel)
• آشنایی به مفاهیم شبکه Network +
• آشنا با تجهیزات سخت افزاری سرویس‌های ویپ گیتوی (Eltex, …)
• آشنا با سرویس‌های تلفن مجازی
• آشنایی کامل با ساختار و معماری (Dial plan, SIP, IAX, AGI, AMI)
• آنالیز ساختار VoIP و شبکه به همراه مستند سازی آن
• تسلط کامل به پروتکل‌های VoIP مانند SIP و H.323

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار