کارشناس Help Desk

شرایط احراز

• جذب نیروی استخدام در شرکت سلامت گستر نانو دارو
• تسلط به NETWORK+
• تسلط به مفاهیم پایه‌ای شبکه مانند TCP/IP، DNS، DHCP، VPN و ...
• آشنا به VOIP و سیسکو
• تسلط به نصب و راه‌اندازی سیستم‌ها (اسمبل) و تجهیزات مربوطه و عیب‌یابی سخت‌افزار
• آشنا با دوربین‌های مداربسته
• عیب‌یابی و رفع مشکل سخت‌افزار کامپیوتر و لپ‌تاپ
• انجام نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارهای ویندوز
• عیب‌یابی و رفع مشکلات سیستم عامل ویندوز و نرم‌افزارها
• تجربه کافی در راه‌اندازی و عیب‌یابی (ماشین‌های اداری) پرینتر و اسکنر
• نصب و تنظیم تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
• آشنایی کامل با پیکربندی سیستم‌های کامپیوتری
• پشتیبانی فنی کارکنان
• توانایی انجام کارهای Passive جزئی
• قابلیت انجام ماموریت درون‌شهری و برون‌شهری
• مستندسازی و ثبت گزارش ایرادات و اقدامات
• تعهد و مسئولیت‌پذیری و توانایی کار تیمی و حل مسئله
• توانایی حل مشکلات و مهارت‌های پیگیری
• منظم و دقیق و مسئولیت‌پذیر
• دارای روحیه کار تیمی
• روابط عمومی و انعطاف‌پذیری بالا
• رسیدگی به نیازها و درخواست کاربران
• سن بین 25 تا 35 سال
• سابقه کار (بین 1 تا 3 سال)
• مدرک: کارشناسی
• زبان انگلیسی: متوسط به بالا

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار