استخدام کارشناس پذیرش گارانتی در خدماتی تجاری مهر سرمستان در فارس

• جنسیت: خانم
• نوع قرارداد: تمام وقت

توانمندی ها/ تجربیات و دانش:

• حداقل 3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
• با انرژی و همراه در انجام در کارهای تیمی
• روابط عمومی بالا، مهارت کلامی
• آشنایی کامل به کار با کامپیوتر (آشنایی با Microsoft office)
• علاقه‌مند به یادگیری

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• پذیرش دستگاه، ارتقاء و تحویل آن
• پاسخگویی مناسب با فرهنگ سازمان به مشتریان حضوری و یا تلفنی
• آگاهی‌رسانی در خصوص نوع عیب، هزینه‌های احتمالی دستگاه و ... به مشتری
• ثبت مراحل پذیرش، تعمیر، تحویل و ... در رسید چاپی و نرم‌افزار خدمات پس از فروش
• پاسخگویی و پیگیری به امور مشتریان حضوری و غیر حضوری سازمان
• تهیه و تدوین گزارش‌های مورد نیاز جهت ارائه به مقام مافوق
• آراستگی ظاهری

شایستگی‌های مورد نیاز:

• نظم و ترتیب و آراستگی ظاهری
• مسئولیت پذیری
• اخلاق حرفه‌ای در محیط‌ کار
• صبور
• اطلاعات عمومی قابل قبول
• آراستگی ظاهری

شرایط احراز :

• سن: 25- 40
• تحصیلات: لیسانس الکترونیک، کامپیوتر، فناوری اطلاعات، برق
• زبان انگلیسی / ابتدایی

ساعت کار:

• شنبه الی چهارشنبه 09:00 الی 17:30 و پنجشنبه 09:00 الی 13:30

• حقوق توافقی
• بیمه تامین اجتماعی
• سایر مزایا متناسب با عملکرد