کارشناس فروش آنلاین

شرایط احراز

• آشنایی با روش‌های فروش آنلاین
• توانایی ارتباط موثر و شفاهی
• مهارت کار با نرم‌افزارهای Office
• آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال
• آشنایی با پلتفرم‌های فروش آنلاین

وظایف و مسئولیت‌ها

• برقراری ارتباط با مشتریان آنلاین و پاسخ به سوالات آنان
• شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب
• ارائه اطلاعات دقیق و کامل درباره محصولات و خدمات شرکت
• تکمیل سفارشات مشتریان و پیگیری روند ارسال کالا
• ثبت و پیگیری معاملات آنلاین به صورت منظم
• ارتقا سطح آشنایی مشتریان با محصولات و خدمات شرکت
• بهره‌گیری از روش‌های بازاریابی دیجیتال برای جذب مشتری
• استفاده از نرم‌افزارهای CRM جهت مدیریت ارتباط با مشتریان
• ایجاد محتوای تبلیغاتی و معرفی محصولات در فضای مجازی
• آشنایی با شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های فروش آنلاین
• شناخت بازار آنلاین و روندهای فعلی آن

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار