کارشناس ارتباط با مشتری

• جنسیت: آقا، خانم
• نوع همکاری: تمام وقت

نقش‌ها و مسئولیت‌ها:

• ارتباط با مشتری
• تحقیق روی بازار، تمایلات مشتریان و رقبا
• ایجاد کمپین های مستمر و موقت
• نگهداری از بانک اطلاعاتی مشتریان - به منظور بررسی مداوم آنها و اخذ گزارشات و تحلیل های مختلف از مشتریان و ارائه به مدیر واحد
• ارتباط با مشتریان، تامین کنندگان و رسانه ها - به منظور ایجاد بازار بیشتر برای فروش خدمات
• تحقیق و تحلیل روند بازار
• تولید محتوا مربوط
• برنامه‌ریزی فعالیت اجرایی

مهارت‌های مورد نیاز:

• مهارت های ارتباطی عالی
• مهارت های گفتاری و نوشتاری خوب
• توانایی کار تیمی
• دقت و توجه به جزئیات
• دارای خلاقیت و اعتماد به نفس بالا
• مسلط به نرم افزارهای Office
• توانایی طراحی انواع فرم، وگزارش‌های مورد نیاز
• علاقه‌مند به یادگیری
• سرعت عمل و دقت بالا در انجام امور محوله
• دارای اخلاق حرفه ای و مسئولیت پذیری بالا
• آشنایی با فرایند صدور گواهینامه

شرایط احراز:

• مدرک تحصیلی: حداقل فوق دیپلم
• سابقه کاری: حداقل یک سال در زمینه بازاریابی یا فروش
• فارغ التحصیلان در زمینه بازاریابی یا فروش در اولویت هستند
• مزایا و شرایط کار:
• ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17

• بیمه تامین اجتماعی
• عیدی و سنوات و سایر مزایا مطابق با قانون کار