مددکار مرکز

شرایط احراز

• جنسیت مورد پذیرش این آگهی در شرایط کنونی خانم می باشد.

شرح کلی شغل و فعالیت

• مددکاران اجتماعی نقش حیاتی در کمک به افراد و خانواده های نیازمند از طریق ارائه خدمات و سرویس های حمایتی ایفا می کنند.
• همچنین مددکاران اجتماعی با شناسایی افراد آسیب پذیر، نیازسنجی، برنامه ریزی، نظارت، و تسهیل توانمندسازی افراد با درنظرگرفتن شرایط آن ها و مشکلات موجود نقش مهمی در کمک به مددجویان برای ارتقای ظرفیت ها و مکانیسم های مقابله ای، ایجاد تغییرات مثبت و کمک به رفاه جامعه آسیب پذیر ایفا می کند.

شایستگی های عمومی مورد نیاز

• سن: 20 الی 45 سال
• سابقه کاری: حداقل دو سال سابقه کاری مرتبط
• تسلط به زبانی خاص: انگلیسی
• مدرک تحصیلی: کارشناسی مرتبط (روانشناسی، مددکاری اجتماعی، جامعه شناسی)
• تسلط یا توانایی کاربا نرم افزار خاص: آشنایی با مهارت های مایکروسافت

شایستگی های فردی مد نظر برای فعالیت

• خلاقیت و مهارت های ارتباطی متناسب با شغل
• متعهد
• صداقت و همدلی
• رفتار حرفه ای و قادر به حفظ آرامش
• آشنایی با اصول مدیریت مورد
• خلاقیت و مهارت های ارتباطی متناسب با شغل

وظایف عمومی

• آگاهی و احترام به دستورالعمل ها و منشور اخلاقی سازمانی
• متعهد به ارائه خدمات به افراد و خانواده های آسیب پذیر
• تسهیل فعالیت‌های امور حمایتی در مرکز خدمات چندمنظوره
• رعایت استانداردها و پروتکل های حفاظت از داده حین انجام مدیریت مورد و گزارش نویسی
• حضور منظم در جلسات هماهنگی
• ارائه گزارش های منظم به سرپرست و مدیر فنی

وظایف تخصصی

• ثبت درخواست ها و انجام نیازسنجی و ارزیابی جهت انجام به موقع مدیریت مورد و هماهنگی و ارائه سروریس های خدماتی و حمایتی طبق دستورالعمل های ارائه شده
• جمع آوری به موقع داده های کمی و کیفی ( مدیریت مورد و میز خدمت) و تهیه و ارائه گزارش به صورت هفتگی و ماهانه
• همکاری نزدیک با مسئول میز خدمت تیم اطلاع رسانی و مشاوره
• گزارش به موقع مشکلات پیش آمده و بازخوردها به سرپرست و مدیر فنی
• هماهنگی و نظارت بر کار داوطلبان مرکز خدمات چند منظوره
• برگزاری جلسات مشاوره ه ای گروهی و فردی مطابق با نیازهای شناسایی شده
• انجام و بروزرسانی منظم و مستمر نقشه سرویس ها
• سایر فعالیت های محول شده توسط سرپرست و مدیر فنی

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار