ما در دفترپیشخوان دولت مرضیه اصلانی که مجموعه‌ای خلاق و پویاست، به دنبال استخدام همکار خانم جهت پشتیبانی وب‌سایت هستیم.
ایجاد فرصت‌های پیشرفت شغلی، احترام و اعتماد تیمی، همکاری و کارتیمی و حفظ کرامت انسانی کارکنان، بخش مهمی از فرهنگ سازمانی مجموعه ماست. اگر دغدغه رشد دارید و ساکن آمل هستید و فردی با نگرش حل مسئله، خلاق و علاقمند به این حوزه هستید، شما را به پیوستن به تیمی چابک دعوت می‌کنیم تا در این مسیر پرچالش همراه ما باشید.
استان
مازندران
جنسیت
خانم
سابقه کار
مهم نیست
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
۸ تا ۱۲ میلیون تومان
شرایط احراز
- جنسیت: فقط خانم
- وضعیت تاهل: فقط مجرد
- سن: 20 الی 26 سال
وظایف و مسئولیت‌ها
- پاسخ‌گویی تلفنی و پیام‌رسان به مشتریان سایت
- پیگیری درخواست‌ها و ثبت‌نام‌های مشتریان به‌صورت دقیق و منظم
- راهنمایی کاربران در استفاده از خدمات آنلاین سایت
- ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم
- ارتباط موثر و محترمانه با کاربران جهت ایجاد تجربه‌ای مثبت
- هماهنگی با تیم فنی یا سایر بخش‌ها در صورت نیاز به پشتیبانی بیشتر
- گزارش‌دهی روزانه از تماس‌ها و ثبت‌نام‌های انجام‌شده
توانمندی‌ها
- تسلط کافی به کار با کامپیوتر و اینترنت (به‌ویژه مرورگرها و سامانه‌های ثبت‌نامی)
- آشنایی با نحوه پاسخ‌گویی موثر و حرفه‌ای به مشتریان
- مهارت در ارتباط تلفنی و نوشتاری مودبانه و صبورانه
- توانایی مدیریت چند مکالمه یا درخواست به‌صورت هم‌زمان
- دقت بالا در ثبت اطلاعات مشتریان و تکمیل فرم‌های اینترنتی
- روحیه همکاری تیمی و مسئولیت‌پذیری
ساعات کاری
شنبه تا پنج‌شنبه از ساعت 07:30 تا 15:00
محل کار
استان مازندران، شهر آمل
آدرس:
خیابان امام خمینی، بلوار مدرس، بین آفتاب 56 و 58، پلاک 153
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
