ای استخدام : آشنایی با شغل کارشناس بازاریابی

آشنایی با شغل کارشناس بازاریابی

اگربه برقراری ارتباط علاقه داشته و مهارت های سازماندهی و خلاقیت دارید، این شغل برای شما مناسب است. به عنوان کارشناس بازاریابی باید به ترویج محصولات یا خدمات کارفرمای خود و افزایش آگاهی مشتریانتان بپردازید. برای این کار نیاز به راه های خلاقانه برقراری ارتباط با مشتریان از طریق روش هایی مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه، ایمیل، پیام کوتاه و ...دارید. در این شغل باید کار تیمی خوب، اعتماد به نفس بالا و شم تجاری قوی داشته باشید.

به عنوان مدیر بازاریابی باید بهترین راه برای ترویج محصولات و خدمات کارفرما یا شرکت خود را برنامه ریزی کنید. برای این کار باید مهارت های مدیریتی برای هدایت و انگیزش تیم های کاری و توانایی تحمل فشار کاری زیاد را داشته باشید. برای رسیدن به این پست باید مدتی به عنوان کارشناس بازاریابی کار کنید.

در ایران در سال های اخیر نقش بازاریابان با مشاغل دیگر از جمله ویزیتورها اشتباه گرفته می شود.  آنچه در روزنامه ها و نشریات تحت عنوان استخدام بازاریاب چاپ می کنند در واقع همان ویزیتور است که باید با مراجعه به خریداران احتمالی یا تماس تلفنی با آنها نسبت به معرفی محصول یا خدمات شرکت کارفرما اقدام کرده و پس از جلب نظر وی محصول خود را به آنها بفروشد. لازم به ذکر است که این نوع از فروش (ویزیتوری) تنها برای برخی از محصولات کاربرد دارد و در تمام صنایع و شرکت ها مرسوم نیست.

از سوی دیگر شغل بازاریابی با شغل فروشندگی نیز متفاوت است و در شرکت های بزرگ معمولا واحد بازاریابی از واحد فروش نیز مجزا می باشند. به عبارت بهتر تیم بازاریابی به بررسی و جمع آوری اطلاعات بازار از طرق مختلف پرداخته و بر اساس تحلیل های بدست آمده اقدام به طراحی سیاست های تبلیغاتی، طراحی محصول، نحوه توزیع و ... می کند و به مدیرعامل در این حوزه مشورت ارائه می دهد. در صورتی که تیم فروش بر اساس سیاست های تنظیم شده در بخش بازاریابی نسبت به برقراری ارتباط با مشتریان، برگزاری جلسات مذاکره فروش، ارائه پیشنهاد قیمت و در نهایت انعقاد قرارداد اقدام می نماید.

ساعت کاری شما به صورت تمام وقت است. محل کار شما معمولا در دفاتر کاری بوده ولی گاهی برای ملاقات با مشتریان و یا شرکت در سمینارها و نمایشگاه ها باید به سفر کاری بروید.

مسئولیت ها و وظایف کارشناس بازاریابی

  • تحقیق روی بازار، تمایلات مشتریان و رقبا - به منظور شفاف شدن نیاز بازار و تدوین استراتژی های شرکت برای تولید، توزیع و فروش محصولات خود
  • تهیه کلیپ های تبلیغاتی برای فرستادن به روزنامه ها، مجلات، تلویزیون یا رادیو
  • تهیه پوستر، بروشور و آگهی برای محصولات یا خدمات - به منظور استفاده تیم فروش از آنها در هنگام مذاکرات فروش
  • نگهداری از بانک اطلاعاتی مشتریان -  به منظور بررسی مداوم آنها و اخذ گزارشات و تحلیل های مختلف از مشتریان و ارائه به مدیریت شرکت
  • پیدا کردن اسپانسر - برای تولید محصولات یا خدمات جدید به منظور کاهش هزینه های تولید از طریق تامین بخشی از هزینه های آن از طریق اسپانسرها
  • برگزاری نمایشگاه ها و گردهمایی ها- به منظور معرفی محصولات و خدمات جدید ارائه شده به بازار و یا بدست آوردن بازار و مشتریان جدید برای محصولات قبلی
  • گزارش روند کار به مدیران مربوطه - این گزارش ها عموما بنا بر نظر مدیر بازاریابی یا مدیر عامل تهیه می شود.
  • ارتباط با مشتریان، تامین کنندگان و رسانه ها -  به منظور ایجاد بازار بیشتر برای فروش محصولات و خدمات شرکت

مسئولیت ها و وظایف مدیر بازاریابی

  • تحقیق و تحلیل روند بازار - به منظور شفاف شدن نیاز بازار و تدوین استراتژی های شرکت برای تولید، توزیع و فروش محصولات خودکارشناس بازاریابی
  • شناسایی بازارهای هدف و بهترین راه های دستیابی به آنها
  • تدوین استراتژی های بازاریابی - به منظور ارائه به مدیرعامل و هیات مدیره شرکت برای تصویب و اجرا
  • برنامه ریزی و مدیریت بودجه بازاریابی - یعنی پیش بینی هزینه های بازاریابی و تخمین درآمدهای ناشی از اقدامات بازاریابی برای شرکت
  • نظارت بر تهیه پوسترها، بروشورها و وب سایت ها
  • شرکت در نمایشگاه های تجاری، کنفرانس ها و جلسات فروش
  • نظارت و کنترل بر اثربخشی استراتژی ها - با توجه به اینکه بسیاری از کارهای بازاریابی جدید و خلاقانه است و برای اولین بار انجام می شود، نیاز است مرتبا از میزان بازدهی و تاثیر گذاری آنها کسب اطلاع شود تا در صورت نیاز، آن استراتژی اصلاح شده یا متوقت شود.
  • مدیریت تیم بازاریابی

مهارت و دانش مورد نیاز شغل کارشناس بازاریابی

  • مهارت های ارتباطی عالی -  به منظور ارتباط با ذی نفعان، مشتریان و مدیران شرکت های تبلیغاتی و ...
  • مهارت های گفتاری و نوشتاری خوب -  به منظور برقراری ارتباط مناسب با طرف مقابل و تهیه گزارش های مناسب در این حوزه جهت ارائه به مدیریت ارشد سازمان
  • مهارت های برنامه ریزی و سازماندهی -  به منظور هدایت تیم بازاریابی (مدیر بازاریابی) و انسجام بخشیدن به تحلیل ها و گزارش های بدست آمده از بازار (کارشناس بازاریابی)
  • توانایی کار تیمی - چون معمولا واحدهای بازاریابی که در شرکت های بزرگ شکل می گیرد ترکیبی از افراد مختلف است که با یکدیگر کار می کنند و نیاز است برای موفقیت کارشان همکاری مناسب داشته باشند
  • انگیزه و اشتیاق - زیرا در شغل بازاریابی همانند شغل فروش، فرد از آینده فعالیت خود اطلاع کاملی در اختیار ندارد و ممکن است اقدامات وی به توسعه بازار، افزایش تقاضا و فروش بیشتر منجر شود یا خیر. به همین دلیل نیاز است فرد شاغل دارای اشتیاق و انگیزه بالا برای انجام کار خود باشد تا احتمال موفقیت وی در فعالیت هایش افزایش یابد
  • توانایی تحمل فشار کاری زیاد - مخصوصا در زمان هایی که فروش واقعی از بودجه فروش کمتر است و شرایط اقتصادی نامطلوب باشد
  • اعتماد به نفس -  به منظور تاثیر گذاری بر طرف های مقابل و پیشبرد استراتژی های بازاریابی و فروش
  • دقت و توجه به جزئیات -  زیرا عدم دقت و توجه به جزئیات از طرف کارشناس یا مدیر بازاریابی ممکن است یک برنامه یا استراتژی بازاریابی را با شکست روبرو کند
  • شم تجاری - به منظور شناخت دقیق از بازار و شکار فرصت های بوجود آمده در بازار
  • خلاقیت -  به منظور تدوین و ارائه برنامه های بازاریابی خلاقانه و جدید و تاثیرگذاری بیشتر بر مخاطبان بازار هدف

تحصیلات مورد نیاز و نحوه ورود به شغل مدیریت بازاریابی

در صورتی که بازاریابی را یک شغل کاملات تخصصی در نظر بگیریم فارغ التحصیلان رشته های زیر در صورت ورود به این شغل از پتانسیل بیشتری برای رشد و ارتقاء بهره مند خواهند بود :

  • مدیریت بازرگانی به ویژه گرایش بازاریابی
  • مدیریت مالی، صنعتی، دولتی، اجرایی
  • بازاریابی (دیپلم کاردانش)
  • تبلیغات و بازاریابی (کاردانی دانشگاه جامع علمی و کاربردی)

فرصت های شغلی و بازار کار مدیران بازاریابی/کارشناس بازاریابی

کارشناسان یا مدیران بازاریابی می توانند در بخش تبلیغات و بازاریابی همه سازمان ها و شرکت های دولتی و بویژه شرکت های خصوصی مشغول به کار شوند.

به دلیل تخصصی تر شدن فعالیت های فروش و بازاریابی در کشور در سال های اخیر و پیش بیی ادامه این روند در سال های آتی پیش بینی می شود میزان استخدام در این شغل از رشد بالایی نسبت به سایر مشاغل برخوردار باشد.

وضعیت استخدام این شغل در برخی از کشورهای جهان

آمریکا - پیش بینی می شود میزان استخدام مدیران بازاریابی در بین سال های۲۰۱۰ تا ۲۰۲۰، ۱۴ درصد رشد داشته باشد یعنی مساوی با رشد میانگین مشاغل در این کشور.

استرالیا - میزان استخدام مدیران بازاریابی در ۵ سال گذشته رشد ۳۴.۵ درصدی و کارشناسان بازاریابی رشد ۵.۴ درصدی داشته است و رشد زیادی در میزان استخدام برای هر دو گروه در سال های آتی پیش بینی شده است.

حقوق و درآمد مدیر بازاریابی

بازاریابی از آن جمله مشاغلی است که تخصص و مهارت فرد نقش بسیار تعیین کننده ای در میزان درآمد وی دارد.

در جدیدترین پژوهش صورت گرفته در اواخر سال ۱۳۹۲ توسط تعدادی از متخصصان شغلی کشور، گروه های مختلف شغلی از نظر درآمدی مورد بررسی قرار گرفته اند. بر این اساس متوسط حقوق و درآمد کارشناس/ مدیر بازاریابی در سمت های مختلف شغلی و در رده های مختلف سازمانی (کارشناس، سرپرست و مدیر) استخراج شده است.

برخی از سمت هایی که در این پژوهش برای کارشناس/ مدیر بازاریابی در نظر گرفته شده اند شامل کارشناس بازاریابی، کارشناس تبلیغات، کارشناس محصول، سرپرست بازاریابی، مدیر بازرگانی، مدیر تبلیغات و ... می باشند که یک کارشناس/ مدیر بازاریابی می تواند در هر یک از آنها استخدام شده و فعالیت نماید.

برای کارشناس/ مدیر بازاریابی در هر سمت  و در هر رده سازمانی حداقل، حداکثر و متوسط درآمد ماهیانه ذکر شده است. به عنوان مثال کارشناس بازاریابی که در سمت سرپرست بازاریابی در رده سرپرست کار می کند، در اواخر سال ۱۳۹۲، حداقل درآمد ۷۰۰۰۰۰ تومان، حداکثر درآمد ۲۵۰۰۰۰۰ تومان و متوسط درآمد ماهیانه ۱۲۰۰۰۰۰ تومان را داشته است.

درآمد کارشناس فروش در ایران

همچنین از آنجا که تجربه و سابقه کاری یکی از عوامل موثر در تعیین حقوق و درآمد هر فردی از جمله کارشناس/ مدیر بازاریابی می باشد، در بخش دیگری از این پژوهش، درآمد کارشناس/ مدیر بازاریابی از نظر سابقه کاری در رده های مختلف سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. همان طور که در تصویر زیر مشخص است در هر رده سازمانی با افزایش سابقه کاری، درآمد و حقوق کارشناس/ مدیر بازاریابی نیز افزایش می یابد.

درآمد ماهانه کارشناس فروش / مدیر فروش در ایران

توجه داشته باشید که تحقیق بالا روی شاغلانی که در استخدام شرکت یا سازمانی (اعم از دولتی یا خصوصی) می باشند، صورت گرفته است. در مورد افرادی که کارآفرین هستند و کار مستقلی در حوزه تخصصی شان، راه اندازی کرده اند، شرایط متفاوت است و آنها با توجه به میزان فعالیت، تخصص، تلاش و پشتکارشان، درآمدهای متفاوتی دارند.

درآمد این شغل در برخی از کشورهای جهان

آمریکا - متوسط درآمد سالیانه مدیران بازاریابی در سال ۲۰۱۰، ۱۱۲.۸۰۰ دلار (برای همه مشاغل ۳۳.۸۴۰ دلار ) و مطابق با آخرین آمارها در سال ۲۰۱۳، ۱۱۹.۵۰۰ دلار بوده است.

استرالیا - متوسط درآمد سالیانه مدیران بازاریابی ۷۷.۵۰۰ دلار و کارشناسان بازاریابی ۶۶.۵۰۰ دلار (قبل از کسر مالیات) می باشد.

انگلستان - متوسط درآمد سالیانه کارشناس بازاریابی برای افراد تازه کار بین ۲۷.۵۰۰ تا ۳۳.۵۰۰ دلار، برای افراد با تجربه بین ۳۸.۰۰۰ تا ۶۱.۰۰۰ دلار بوده و متوسط درآمد سالیانه مدیران بازاریابی ۷۶.۰۰۰ دلار یا بیشتر می باشد.

شخصیت های مناسب شغل کارشناس بازاریابی

در یک انتخاب شغل صحیح و درست، عوامل مختلفی از جمله ویژگی های شخصیتی، ارزش ها، علایق، مهارت ها، شرایط خانوادگی، شرایط جامعه و ... برای هر فرد باید در نظر گرفته شوند. یکی از مهم ترین این عوامل ویژگی های شخصیتی می باشد. شناخت درست شخصیت هر فرد فرآیندی پیچیده و محتاج به تخصص و زمان کافی است. البته هر فردی ویژگی های منحصربه فرد خود را دارد، حتی افرادی که به نوعی تیپ شخصیتی مشابه دارند، باز هم در برخی موارد با یکدیگر متفاوت هستند.

به طور کلی همیشه افراد موفقی از تیپ های شخصیتی مختلف در تمام مشاغل هستند و نمی توان دقیقا اعلام کرد که فقط تیپ های شخصیتی خاصی هستند که در این شغل موفق می شوند. اما طی تحقیقاتی که صورت گرفته تیپ های شخصیتی ای که برای این شغل معرفی می شوند، عموما این کار را بیشتر پسندیده و رضایت شغلی بیشتری در آن داشته اند.

برخی از شخصیت های مناسب شغل کارشناس بازاریابی بر اساس شخصیت شناسی MBTI
ENFJ INFJ ENFP ENTJ ENTP

برای مشاهده سایر مشاغل اینجا کلیک کنید

برای اطلاع از آخرین آگهی های مربوط به شغل کارشناس بازاریابی اینجا را کلیک کنید.

لطفا سوالات و نظرات خود را بیان کنید