همکاران سیستم در سال 1366 کار خود را آغاز کرد و از همان ابتدا برای مکانیزه کردن فرایندهای سازمانی، با عرضه‌ی نرم‌افزارهای کاربردی، استفاده از کامپیوتر و نرم‌افزار را در کسب‌وکارهای ایرانی به جریان انداخت. امروز، همکاران سیستم بزرگ‌ترین شرکت نرم‌افزاری بخش خصوصی کشور است و با عرضه‌ی راهکارهای هوشمند نرم‌افزاری به کسب‌وکارها در اندازه‌های مختلف (شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ، متوسط و کوچک) و در صنایع گوناگون، همراه آن‌ها در پیشبرد و توسعه‌ی سریع‌تر کسب‌وکارشان است. از مشخصات شرکت می توان به موارد زیر اشاره کرد: 71000+ مشتری 1400+ نیروی متخصص 33+ سال تجربه در صنعت IT 100+ شرکت زیرمجموعه و شریک تجاری 125000+ کاربر 20+ استان محل فعالیت سهم بازار همکاران سیستم در برخی از صنایع بصورت زیر است : 58 درصد شرکت‌های 500 شرکت برتر ایران 66 درصد شرکت‌های صنعت پتروشیمی 69 درصد شرکت‌های صنعت کاشی و سرامیک 60 درصد شرکت‌های صنعت سیمان 38 درصد شرکت‌های صنعت قطعه‌سازی 68 درصد بازار بورس و فرابورس 58 درصد شرکت‌های صنعت غذایی 53 درصد شرکت‌های صنعت دارو اصلی‌ترین فعالیت‌های همکاران سیستم عبارتند از : ارائه‌ی راهکار نرم افزاری ERP برای کسب‌وکارهای بزرگ؛ راهکاران ارائه‌‌ی نرم افزارهای ابری راهکاران ابری؛ مجموعه نرم افزارهای ERP بر بستر ابر ارائه‌‌ی راهکارهای نرم‌افزاری برای کسب‌وکارهای کوچک؛ محصول سپیدار ارائه‌ی راهکارهای نرم‌افزاری برای اصناف؛ محصول دشت ارائه‌‌ی نرم‌افزارهای یکپارچه و تحت وب برای سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی و بخش عمومی؛ راهکاران بخش عمومی ارائه‌ی سیستم اتوماسیون اداری ارائه‌ی سیستم‌های زیرساخت رایانش ابری ارائه‌‌ی خدمات آموزش، استقرار و پشتیبانی راهکارهای نرم‌افزاری

 

 

خانواده همکاران سیستم بیش از 1400 نفر عضو دارد. نگاه همکارانی‌ها به «کار» جدی است. افراد سخت‌کوشی که با پشتکار بالا کار می‌کنند و میل به موفقیت دارند، مسیر توسعه خود را در همکاران سیستم پیدا خواهند کرد.

ما تلاش می‌کنیم تا در یک محیط کاری پویا و صمیمانه، فرصت رشد و یادگیری را فراهم کنیم. در ادامه نکاتی که برای استخدام در همکاران سیستم باید بدانید را با شما به اشتراک می‌گذاریم.

شرکت فرایار سها صنعت  یکی از شرکتهای تحت لیسانس همکاران سیستم است که سازمان‌ها و شرکت‌های متعددی در صنایع مهمی مانند فولاد، سیمان، شیمیایی، موادغذایی، دارویی و … تحت پوشش خدمات این شرکت قرار داشته اند.

فرا یار سها صنعت

شرکت‌های تحت لیسانس از جمله اولین شرکای تجاری همکاران سیستم هستند که سهم بسزایی در شناسایی دقیق نیازمندی‌های مشتریان و طراحی و پیاده‌سازی راهکارهای متناسب با آن را بر عهده دارند. امروز این شرکت‌ها بر اساس تجربه‌های خود در ارائه و پیاده‌سازی راهکارهای سازمانی، توانسته‌اند در هر یک از صنایع و کسب‌وکارهای مرتبط، به شکل تخصصی ارزش آفرینی کنند.

شرکت‌های تحت لیسانس همکاران سیستم شرکای تجاری شرکت محسوب می‌شوند و مسئولیت پیشبرد فروش و پیاده‌سازی محصولات همکاران سیستم بر اساس استانداردهای کیفی شرکت را برعهده دارند. این شرکت‌ها توسط متخصصان باتجربه و با سابقه‌‌ی همکاران سیستم تاسیس شده‌اند.

 

فرا یار سها صنعت
فرا یار سها صنعت

شرح شغل و مسئولیت‌های شغل کارشناس پشتیبانی و استقرار  نرم‌افزارهای سازمانی (ERP)


کارشناس پشتیبانی در همکاران سیستم فردی است که راهکارهای نرم‌افزاری را با هدف عملیاتی شدن در سازمان مشتری ارائه می‌کند.
در این شغل، ابتدا به شما کارکردها و ویژگی‌های راهکار‌های همکاران سیستم در حوزه‌های مالی، بازرگانی، اداری یا کارخانه‌ای، آموزش داده می‌شود.
در صورت دریافت گواهینامه کارشناسی همکاران سیستم در بازه زمانی مشخص، می‌توانید به عنوان کارشناس پشتیبانی راهکار‌های نرم‌افزاری مشغول به کار شوید.
کارشناس پشتیبانی در همکاران سیستم فردی است که از عملکرد مورد انتظار سیستم‌های مشتریان مراقبت می‌کند.
همچنین ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان در حوزه محصولات نرم‌‌افزار، پس از اتمام فرآیند استقرار بر اساس تعهدات قرارداد پشتیبانی و ارزش‌های شرکت همکاران سیستم و کمک به مشتری برای بهره‌مندی حداکثری از راهکارهای نرم‌افزاری به عهده اوست.
شما به عنوان کارشناس پشتیبانی همکاران سیستم تا زمان کسب رضایت مشتری مشکل را پیگیری کنید.
شما می‌توانید با توجه به دانش، مهارت و توانایی‌های خود پشتیبانی از یک یا چند سیستم را بر عهده بگیرید.
در این شغل باید
یادگیری و سرعت رشد مطلوب جهت توسعه دانش تخصصی مورد نیاز بر مبنای برنامه آموزشی تعریف شده را داشته باشید.
برای استفاده‌ی هر چه بهینه‌تر مشتریان از راهکارهای نرم‌افزاری خدمات مشاوره‌ای ارائه دهید.
به کاربران مشتری آموزش‌های متمرکز و در حین کار سیستم ارائه دهید.
مشکلات کاربران را در دوره پیاده‌سازی راهکار نرم‌افزاری شناسایی، پیگیری و رفع کنید.
پاسخگوی مشکلات اعلام شده‌ مشتریان به‌ شکل تلفنی، ارتباط لحظه‌ای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری باشید.
خدماتی را که به مشتری ارائه می‌دهید برای توسعه بانک دانش، به شکل دقیق ثبت کنید.
مشکلات مشتری را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا دریافت اطمینان از رفع آن پیگیری کنید.
شما در اولویت خواهید بود اگر با موارد زیر آشنا باشید
مفاهیم ERP
سیستم عامل و شبکه
پایگاه داده‌ SQL Server
پایه مالی، مهندسی، اداری و بازرگانی با توجه به حوزه انتخابی مرتبط

در همکاران سیستم، شما می‌توانید در کنار کار کردن، به توسعه فردی و یادگیری بپردازید.
ما در همکاران سیستم دوره‌های آموزشی متنوعی را تدارک دیده‌ایم. از دوره‌های مهارتی فردی تا دوره‌های تخصصی. شما می‌توانید با توجه به برنامه توسعه فردی و شغلی خودتان در این دوره‌ها شرکت کنید.
همچنین، حضور در یک تیم حرفه‌ای و کار کردن در کنار افراد متخصص، فرصت یادگیری شما را افزایش می‌دهد.
هنگام ورود به همکاران سیستم، یکی از همکاران با تجربه و متخصص، نقش مربی یا منتور را برای شما ایفا خواهد کرد تا هر آنچه را که نیاز است بدانید، به شما منتقل کند. همچنین در دوره های آموزشی متناسب با شغلتان نیز شرکت خواهید کرد.