بناربر پیشنهاد تیم تحقیق و توسعه این شرکت پس از بررسی نیازهای روز بازار تمرکز اصلی بر روی نرم افزار CRM ایده آل معطوف گردید و با گسترش و به روز رسانی این نرم افزار منطبق با تکنولوژی های روز دنیا و ایجاد تغییرات و افزودن ویژگی های جدید متناسب با نیاز و درخواست مشتریان، CRM ایده آل نیز جایگاه مناسب خود را در میان نرم افزار هایCRM مطرح ایرانی کسب کرده و در کل کشور بیش از هزار مشتری و چندین هزار کاربر در حوزه های کاری متنوع جذب نموده است.
از دیگر اهداف جدی و موفق گروه نرم افزاری کارا افزار ایده آل فعالیت در زمینه طراحی نرم افزار های تحت وب و وب سایت با تکنولوژی و روش های جدید بوده که با یاری پروردگار متعال این مهم نیز حاصل گردیده است. تولید و به روز رسانی نرم افزارهای شرکت کارا افزار ایده آل همچنان ادامه داشته و تیم های تولید ، مشاوره ، فروش و پشتیبانی نرم افزار های ایده آل در محیطی دوستانه با همراهی و همکاری هوشمندانه با یکدیگر در کنار مشتریان بوده و آنان را در رسیدن به اهدافشان یاری می رسانند. شعار ما بر این است که نرم افزار خوب نرم افزاریست که بر لبان کاربرانش لبخند باشد.