خرم‌آباد - ایرنا - پرستاری رسالتی است که در حساس‌ترین لحظات زندگی بیماران، بار سنگین مراقبت و حفظ سلامت انسان‌ها را بر دوش می‌کشد، اما پشت تلاش شبانه‌روزی پرستاران در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی لرستان مجموعه‌ای از دغدغه‌های شغلی، معیشتی و حرفه‌ای قرار دارد که رسیدگی به آنها برای حفظ کیفیت خدمات درمانی و ارتقای رضایت کادر سلامت ضروری است.
به گزارش ایرنا پرستاری رسالتی است که در آن دانش، مهارت، صبر و مسوولیت‌پذیری در کنار هم معنا پیدا می‌کنند؛ پرستاران از ارکان اصلی نظام سلامت به شمار می‌روند و حضور مستمر آنان در بخش‌های بیمارستانی، مراکز درمانی و واحدهای مراقبتی، نقشی تعیین‌کننده در روند بهبود بیماران دارد.
با وجود این جایگاه مسایلی همچون کمبود نیروی انسانی، افزایش حجم کار، دشواری کشیک های طولانی، مطالبات معیشتی و ضرورت توجه به امنیت شغلی و سلامت جسمی و روانی از جمله موضوعاتی است که باید در بررسی وضعیت حرفه پرستاری مورد توجه قرار گیرد.
یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های پرستاران تناسب نداشتن شمار نیروی انسانی با حجم مراجعات و نیازهای مراقبتی بیماران است؛ هنگامی که تعداد پرستاران متناسب با شمار بیماران و میزان خدمات مورد نیاز نباشد، مسوولیت هر فرد افزایش می‌یابد و فرصت کافی برای استراحت، بازیابی توان جسمی و انجام دقیق همه وظایف حرفه‌ای محدود می‌شود.
پرستاران در بسیاری از بخش‌های درمانی با شرایط کاری دشوار، شیفت‌های شبانه و ساعات طولانی حضور در محیط کار روبه‌رو هستند که تداوم این شرایط می‌تواند خستگی شغلی را افزایش دهد و بر کیفیت زندگی فردی و خانوادگی آنان اثر بگذارد.
بر این اساس تامین نیروی انسانی متناسب با نیاز مراکز درمانی، توزیع عادلانه نیروها میان بخش‌ها و مدیریت اصولی شیفت‌های کاری از جمله اقداماتی است که می‌تواند بخشی از فشار موجود را کاهش دهد.
افزایش هزینه‌های زندگی، در کنار دشواری و حساسیت فعالیت‌های درمانی، اهمیت توجه به وضعیت معیشتی این گروه را دوچندان می‌کند که مسایل اقتصادی و تناسب میان میزان دریافتی و حجم مسوولیت‌های حرفه‌ای نیز از دیگر محورهای مهم در مطالبات پرستاران است.
پرداخت منظم حقوق و مزایا، اجرای دقیق قوانین و مقررات مرتبط با تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری و شفافیت در محاسبه و پرداخت مطالبات از دیگر موضوعاتی است که می‌تواند در بهبود شرایط شغلی و افزایش انگیزه کارکنان نقش داشته باشد.
رسیدگی به این مطالبات تنها به رضایت شغلی پرستاران محدود نمی‌شود، بلکه می‌تواند در حفظ نیروهای متخصص کاهش تمایل به ترک حرفه و تقویت پایداری نظام سلامت نیز موثر باشد.
فرسودگی شغلی و فشارهای روانی
فعالیت در محیط‌های درمانی با مسوولیت‌های سنگین و شرایط پیش‌بینی‌ناپذیر همراه است، مواجهه مستمر با درد و رنج بیماران، نگرانی خانواده‌ها، شرایط بحرانی و ضرورت تصمیم‌گیری دقیق در موقعیت‌های حساس، فشار روانی قابل توجهی بر پرستاران وارد می‌کند.
این فشارها در صورت تداوم و نبود حمایت‌های کافی، می‌تواند زمینه‌ساز فرسودگی شغلی شود؛ فراهم کردن امکان استراحت کافی، دسترسی به خدمات مشاوره و حمایت روانی، بهبود محیط کار و تقویت فرهنگ احترام متقابل میان کارکنان درمانی و مراجعان از جمله راهکارهای قابل توجه در این زمینه است.
همچنین حفظ امنیت شغلی و حمایت قانونی از پرستاران در برابر خشونت‌های کلامی و رفتاری، می‌تواند به ایجاد محیطی امن‌تر برای ارائه خدمات درمانی کمک کند.
توجه به دیدگاه‌های پرستاران در مدیریت بخش‌های درمانی و اصلاح فرآیندهای کاری، علاوه بر افزایش احساس تعلق حرفه‌ای، می‌تواند به شناسایی بهتر مشکلات و ارایه راهکارهای عملی برای بهبود خدمات منجر شود.
اجرای قوانین مرتبط با حرفه پرستاری و ایجاد سازوکار روشن برای پیگیری مطالبات از عواملی است که می‌تواند فاصله میان سیاست‌های اعلام‌شده و شرایط واقعی محیط کار را کاهش دهد.
لرستان و ضرورت پیگیری مطالبات پرستاران
در استان لرستان نیز بررسی وضعیت نیروی انسانی، امکانات مراکز درمانی، شرایط کاری و مطالبات پرستاران نیازمند توجه مستمر مسئولان حوزه سلامت است، شناخت دقیق نیازهای بیمارستان‌ها و مراکز درمانی استان، بررسی کمبودهای احتمالی و پیگیری مطالبات کارکنان می‌تواند مبنایی برای برنامه‌ریزی هدفمند و توزیع مناسب امکانات و نیروها باشد.
در این مسیر گفت‌وگوی مستمر میان مسوولان دانشگاه علوم پزشکی، مدیران مراکز درمانی و نمایندگان جامعه پرستاری می‌تواند به شناسایی اولویت‌ها و ارایه راهکارهای متناسب با شرایط استان کمک کند.
کمبود نیرو مطالبات معیشتی؛ دغدغه پرستاران لرستان در مسیر مراقبت از بیمار
پرستاران لرستان پای میز گفت‌وگوی اجتماعی استاندار
مدیرکل امور اجتماعی استانداری لرستان روز چهارشنبه در رویداد اجتماعی و نشست با خبرنگاران گفت: امروز پانزدهمین رویداد گفت‌وگوی اجتماعی استاندار لرستان با اقشار سازمان‌یافته با محوریت جامعه پرستاری برگزار شده است تا پرستاران در فضایی مستقیم و بی‌واسطه، دیدگاه‌ها، دغدغه‌ها و مطالبات خود را با مدیریت ارشد استان در میان بگذارند.
ناهید پرویزپور بر ضرورت تقویت ارتباط میان مدیریت استان و گروه‌های مختلف اجتماعی و فراهم کردن زمینه برای بیان مستقیم مطالبات اقشار جامعه تاکید کرد و افزود: این نشست با گرامیداشت روز پرستار به فعالان این حوزه برگزار شده و حضور جامعه پرستاری در این رویداد را فرصتی برای شنیدن دیدگاه‌ها و مطالبات این قشر است.
وی ادامه داد: گفت‌وگوی اجتماعی استاندار با اقشار سازمان‌یافته با هدف تقویت حکمرانی مردمی و ایجاد ارتباط موثر میان حاکمیت و بدنه اجتماعی برگزار می‌شود.
پرویزپور افزود: دولت وفاق ملی بر این باور است که برای تقویت ارتباط با مردم و شکل‌گیری گفتمان مطالبه‌گری سازنده، راهی جز گفت‌وگوی صریح و رو در رو با گروه‌های مختلف جامعه وجود ندارد.
وی با اشاره به برگزاری پانزدهمین رویداد از این مجموعه با حضور جامعه پرستاری اظهار کرد: با توجه به جایگاه پرستاران به عنوان یکی از ارکان اصلی سلامت جامعه، نقش این قشر در ارتقای کیفیت زندگی، کاهش آسیب‌های اجتماعی و گسترش رفتار حرفه‌ای در جامعه اهمیت فراوانی دارد.
وی افزود: با توجه به قول قبلی استاندار برای برگزاری نشست با جامعه پرستاری، این جلسه در اولویت برنامه‌ها قرار گرفت تا زمینه شنیدن مستقیم سخنان و مطالبات پرستاران فراهم شود.
معیشت پرستاران در اولویت قرار دارد
رییس دانشگاه علوم پزشکی لرستان با تاکید بر ضرورت توجه به معیشت و مطالبات پرستاران گفت: بهبود وضعیت پرداخت اضافه کار، به روزرسانی مطالبات و تامین مسکن کارکنان از جمله موضوعاتی است که برای ارتقای شرایط زندگی و کاری این قشر باید مورد توجه قرار گیرد.
دکتر جلال الدین امیری اظهار کرد: پرستاران بخش مهمی از نیروی انسانی حوزه درمان را تشکیل می دهند و درک دشواری های کار آنان به ویژه در شیفت های شب، نیازمند تجربه مستقیم شرایط کاری این گروه است.
وی با اشاره به تعهد خود در آغاز مسوولیت برای پیگیری وضعیت معیشتی کارکنان افزود: تا جایی که قوانین و مقررات اجازه دهد، بهبود شرایط پرداخت، افزایش مبالغ اضافه کار و به روزرسانی اسناد کارانه و مطالبات پرسنل را دنبال می کنیم.
رییس دانشگاه علوم پزشکی لرستان با اشاره به وضعیت پرداخت مطالبات در این دانشگاه بیان کرد: در آغاز مسوولیت، دانشگاه از نظر پرداخت مطالبات در جایگاه مناسبی قرار نداشت، اما با پیگیری های انجام شده و حمایت مدیریت ارشد استان شرایط پرداخت بهبود یافته و دانشگاه در مقایسه با گذشته به جایگاه بالاتری رسیده است.
امیری با قدردانی از حمایت های استاندار لرستان در پیگیری امور دانشگاه علوم پزشکی گفت: بخشی از مطالبات کارکنان در سال گذشته با استفاده از اوراق و مدیریت منابع پرداخت شد و در این زمینه اقدامات انجام شده به بهبود شرایط مالی دانشگاه کمک کرد.
وی تامین مسکن کارکنان را از دیگر دغدغه های مهم جامعه پرستاری و کارکنان دانشگاه علوم پزشکی دانست و خواستار حمایت استاندار برای پیشبرد این موضوع شد.
رییس دانشگاه علوم پزشکی لرستان با اشاره به اخذ مجوز اولیه از هیات امنا برای اختصاص ۱۶ هکتار زمین به طرح مسکن کارکنان گفت: امیدواریم با حمایت مدیریت ارشد استان، زمینه واگذاری زمین و اجرای این طرح فراهم شود.
امیری افزود: اجرای طرح مسکن کارکنان می تواند هزینه ساخت را به میزان قابل توجهی کاهش دهد و امکان استفاده از تسهیلات بانکی را برای کارکنانی که فاقد مسکن هستند، فراهم کند.
وی ابراز امیدواری کرد با پیگیری این طرح و همراهی دستگاه های مرتبط، زمینه خانه دار شدن کارکنان دانشگاه علوم پزشکی لرستان فراهم شود.
معوقات تعرفه پرستاری از ۱۴ به پنج ماه کاهش یافت
مسوول نظام پرستاری لرستان با اشاره به کاهش معوقات تعرفه خدمات پرستاری در این استان از ۱۴ به پنج ماه گفت: پرداخت به روز اضافه کار پرستاران، تسویه مطالبات معوق و رایگان شدن بیمه مسوولیت حرفه‌ای پرستاران از جمله اقدامات انجام شده در دانشگاه علوم پزشکی لرستان برای بهبود شرایط کاری این قشر است.
سعید امیری اظهار کرد: برگزاری چنین نشست‌هایی زمینه شنیدن بی‌واسطه صدای جامعه پرستاری و پیگیری مشکلات و دغدغه‌های آنان را فراهم می‌کند.
وی با اشاره به تاکید مقام معظم رهبری بر جایگاه پرستاران در نظام سلامت و ضرورت توجه به معیشت و کرامت این قشر افزود: با وجود اقدامات انجام شده برای بهبود وضعیت پرداخت‌ها، جامعه پرستاری همچنان با مشکلات و مطالباتی در سطح ملی و استانی روبه‌رو که نیازمند رسیدگی و پیگیری مستمر است.
مسوول نظام پرستاری لرستان بیان کرد: معوقات پرستاران از ۱۴ ماه معوقه به پنج ماه کاهش یافته، اضافه کاری از سال ۱۴۰۴، به صورت ماهانه و به روز پرداخت می‌شود و ۱۲ ماه معوقه این بخش نیز تسویه شده است.
امیری افزود: مطالبات مربوط به برخی مزایای کارکنان از جمله حق مسکن، حق مهد کودک و حق لباس نیز تا پایان سال ۱۴۰۴ پرداخت شده، هرچند میزان این پرداخت‌ها و تناسب آن با هزینه‌های واقعی زندگی همچنان از موضوعات قابل طرح و بررسی می باشد.
تسویه بخشی از مطالبات معوق پرستاران
مسوول نظام پرستاری لرستان با اشاره به بدهی‌های باقی مانده از دوره‌های مدیریتی گذشته دانشگاه علوم پزشکی استان اظهار کرد: مطالبات مربوط به برخی دیون کارکنان و تعرفه‌های پرستاری در سال‌های گذشته نیز پرداخت شده است.
وی همچنین از پرداخت بخشی از هزینه بیمه تکمیلی پرستاران از سوی دانشگاه علوم پزشکی لرستان خبر داد و گفت: در این طرح ۵۰ درصد حق بیمه تکمیلی پرستاران را دانشگاه پرداخت می‌کند و ۵۰ درصد دیگر بر عهده کارکنان است.
امیری با اشاره به رایگان شدن بیمه مسوولیت حرفه‌ای پرستاران افزود: با پیگیری سازمان نظام پرستاری و همکاری روسای بیمارستان‌ها، بیمه مسوولیت حرفه‌ای تمامی پرستاران به صورت رایگان و با پرداخت هزینه از سوی روسای بیمارستان‌ها انجام می‌شود.
وی تعامل میان دانشگاه علوم پزشکی، سازمان نظام پرستاری و سازمان نظام پزشکی را در پیگیری مسایل این حوزه مهم دانست و بر ضرورت تداوم همکاری این مجموعه‌ها برای بهبود شرایط کاری و معیشتی پرستاران تاکید کرد.
مسوول نظام پرستاری لرستان با اشاره به تدوین مجموعه‌ای از مطالبات جامعه پرستاری گفت: مشکلات پرستاران در سطح ملی و استانی همچنان وجود دارد و در این نشست، نمایندگان این قشر دیدگاه‌ها و دغدغه‌های خود را مطرح می‌کنند تا پس از جمع‌بندی، مطالبات جامعه پرستاری در اختیار استاندار لرستان قرار گیرد.
پرستاران لرستان خواستار اصلاح نظام پرداخت، افزایش جذب نیرو و کاهش ساعت کاری شدند
همچنین در این نشست نمایندگان جامعه پرستاری لرستان با تاکید بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات درمانی و بهبود شرایط کاری پرستاران، اصلاح نظام پرداخت، برگزاری منظم آزمون‌های استخدامی متناسب با نیاز بیمارستان‌ها، کاهش ساعت کاری و حمایت از پرستاران دارای فرزند را از مهم‌ترین مطالبات این قشر عنوان کردند.
آنان با اشاره به دشواری‌های فعالیت در حرفه پرستاری خواستار اتخاذ تصمیم‌های عملی برای رفع مشکلات معیشتی، تامین نیروی انسانی و حفظ نیروهای متخصص و باتجربه در مراکز درمانی استان شدند.
ضرورت کاهش ساعت کاری و حمایت از پرستاران دارای فرزند
معصومه ابراهیمی‌مقام عضو شورای عالی نظام پرستاری با اشاره به ارتباط مستقیم ساعت کاری پرستاران با کیفیت مراقبت از بیماران، بر ضرورت بازنگری در برنامه کاری این قشر تاکید کرد و گفت: کاهش ساعت کاری و بهبود شرایط فعالیت پرستاران، علاوه بر حمایت از نیروی انسانی، در ارتقای ایمنی و کیفیت خدمات مراقبتی نیز نقش موثری دارد.
وی با بیان اینکه شرایط کاری پرستاران با بسیاری از کارکنان اداری متفاوت است، افزود: در حالی که ساعت فعالیت برخی کارکنان اداری از ساعت هشت صبح تا ۱۳ تعیین شده است، پرستاران از ساعت ۷ و ۳۰ دقیقه تا ۱۳ و ۳۰ دقیقه در محل کار حضور دارند و تعطیلی پنجشنبه‌ها نیز برای آنان به شکل مشابه سایر کارکنان محاسبه نمی‌شود.
این نماینده جامعه پرستاری خواستار در نظر گرفتن کاهش ساعت کاری و اجرای برنامه پنج‌روزه متناسب با شرایط این گروه شد و اظهار کرد: هدف از این درخواست کاهش فشار کاری، خستگی و فرسودگی شغلی پرستاران و فراهم کردن فرصت بیشتر برای هماهنگی مسوولیت‌های حرفه‌ای و خانوادگی آنان است.
ابراهیمی‌مقام همچنین بر ضرورت ایجاد فضای امن و مناسب برای راه‌اندازی مهدکودک در بیمارستان‌ها تاکید کرد و گفت: مادران پرستاری که فرزندان زیر ۶ سال دارند، به حمایت بیشتری نیازمندند و باید برای نگهداری فرزندان آنان در محیطی امن تدابیر لازم اندیشیده شود.
وی حمایت از مادران دارای ۲ فرزند و بیشتر، اختصاص امتیازهای مرتبط با فرزندآوری و ترویج ازدواج در میان پرستاران را از دیگر موضوعات قابل پیگیری دانست و خواستار توجه جدی مسوولان به این مطالبات شد.
اصلاح نظام پرداخت و رفع تبعیض در جبران خدمات
فریدون مرادی پرستار بیمارستان عشایر خرم‌آباد با انتقاد از نابرابری در پرداخت‌ها میان گروه‌های مختلف حوزه سلامت اظهار کرد: نظام پرداخت فعلی نتوانسته است رضایتمندی متناسب با هزینه‌های انجام‌شده در نظام سلامت ایجاد کند و بخشی از نارضایتی‌ها ناشی از تفاوت قابل توجه دریافتی گروه‌های مختلف پزشکی، پرستاری و سایر نیروهای کارشناسی است.
مرادی افزود: در ساختار کنونی برخی گروه‌ها دریافتی بیشتری دارند، در حالی که نقش و تلاش بخش مهمی از نیروهای کارشناسی، از جمله پرستاران در نظام پرداخت به اندازه کافی مورد توجه قرار نگرفته است.
وی با اشاره به ضرورت اجرای تکالیف پیش‌بینی‌شده در برنامه هفتم پیشرفت برای اصلاح نظام پرداخت، تصریح کرد: بازنگری در این نظام باید با هدف برقراری عدالت، کاهش فاصله‌های نامتعارف درآمدی و ایجاد تناسب میان مسوولیت، میزان کار و دریافتی کارکنان انجام شود.
این عضو شورای عالی نظام پرستاری همچنین نسبت به پیامدهای نظام پرداخت فعلی بر هزینه‌های حوزه سلامت هشدار داد و گفت: شیوه‌های پرداخت نامناسب می‌تواند زمینه ارایه خدمات غیرضروری و افزایش هزینه‌های بیماران و بیمه‌ها را فراهم کند؛ اصلاح ساختار پرداخت برای بهبود کیفیت خدمات و جلوگیری از تحمیل هزینه‌های اضافی ضروری است.
کمبود نیروی انسانی و مهاجرت پرستاران جوان
مرادی کمبود نیروی انسانی را از دیگر چالش‌های جدی نظام سلامت لرستان برشمرد و اظهار کرد: استان دارای پنج دانشکده دولتی و سه دانشکده آزاد پرستاری است و سالانه حدود ۲۵۰ تا ۳۰۰ نفر در این رشته فارغ‌التحصیل می‌شوند، اما به دلیل محدودیت فرصت‌های جذب و استخدام پس از پایان طرح، شماری از این نیروها ناچار به ترک استان و اشتغال در سایر مناطق کشور یا کشورهای دیگر می‌شوند.
وی ادامه داد: در شرایطی که مراکز درمانی با کمبود نیروی انسانی مواجه‌اند، پرستاران شاغل ناچارند فشار کاری بیشتری را تحمل کنند تا بخشی از این کمبود جبران شود؛ موضوعی که ضرورت برنامه‌ریزی برای جذب نیروهای تازه‌نفس را دوچندان می‌کند.
این عضو شورای عالی نظام پرستاری با تاکید بر اینکه سیاست‌های استخدامی در حوزه سلامت باید متناسب با نیاز واقعی مراکز درمانی باشد، خواستار فراهم شدن زمینه جذب نیروهای جوان و کاهش فاصله میان فارغ‌التحصیلی، پایان طرح و استخدام شد.
مرادی همچنین با اشاره به تفاوت ساعت کار کارکنان اداری و نیروهای درمانی گفت: کارکنان بخش درمان به دلیل ماهیت شغلی خود، در تمام روزهای هفته و در شرایطی مانند جنگ، سرما، سیل و زلزله باید آمادگی ارائه خدمت داشته باشند؛ بنابراین، لازم است تفاوت مسوولیت و شرایط کاری آنان در نظام جبران خدمات و مزایا به‌طور جدی لحاظ شود.
وی اختصاص امتیازهای متناسب با شرایط شغلی پرستاران، اصلاح نظام پرداخت و فراهم کردن زمینه جذب و استخدام نیروهای جوان را از مطالبات اصلی جامعه پرستاری عنوان کرد.
ضرورت برگزاری آزمون‌های استخدامی متناسب با نیاز بیمارستان‌ها
شهرزاد غلامرضایی مسوول بخش نوزادان بیمارستان شهید مدنی خرم‌آباد نیز با اشاره به ۲۵ سال سابقه خدمت و ۱۳ سال مسوولیت مدیریتی در حوزه پرستاری، بلاتکلیفی نیروهای طرحی پس از پایان دوره خدمت و نبود فرصت‌های استخدامی متناسب با نیاز مراکز درمانی را از مشکلات اساسی این حوزه دانست.
وی اظهار کرد: بسیاری از پرستاران پس از فارغ‌التحصیلی، چندین سال در بخش‌های تخصصی بیمارستان‌ها فعالیت می‌کنند و با کسب تجربه و مهارت، به نیروهایی توانمند تبدیل می‌شوند، اما درست در زمانی که تجربه کافی به دست آورده‌اند، به دلیل نبود فرصت شغلی پایدار ناچار به ترک استان و جست‌وجوی کار در شهرهای دیگر می‌شوند.
غلامرضایی با بیان اینکه خروج نیروهای باتجربه از استان به معنای از دست رفتن سرمایه انسانی و تخصصی مراکز درمانی است، افزود: این وضعیت علاوه بر ایجاد نگرانی و ناامیدی نسبت به آینده شغلی در میان پرستاران جوان، فشار کاری نیروهای شاغل را افزایش می‌دهد و می‌تواند بر کیفیت مراقبت از بیماران تاثیر بگذارد.
وی با اشاره به وجود پست‌های سازمانی خالی در بیمارستان‌های استان گفت: بر اساس آمارهای مطرح‌شده در این نشست بیمارستان عشایر خرم‌آباد با ۱۰۳ پست خالی پرستاری، بیمارستان شهید رحیمی با ۹۸ پست، بیمارستان شهید مدنی با حدود ۳۰ پست و بیمارستان اعصاب و روان با ۷۰ پست خالی پرستاری مواجه هستند.
این مسوول بخش نوزادان بیمارستان شهید مدنی با انتقاد از نامنظم بودن آزمون‌های استخدامی و محدود بودن ظرفیت پذیرش تصریح کرد: آزمون‌ها با فاصله‌های زمانی طولانی و ظرفیت‌هایی برگزار می‌شوند که پاسخگوی نیاز واقعی بیمارستان‌های استان نیستند.
غلامرضایی برگزاری هرچه سریع‌تر آزمون‌های استخدامی متناسب با نیاز واقعی مراکز درمانی، افزایش سهمیه استخدامی لرستان و اتخاذ تدابیر لازم برای حفظ نیروهای متخصص و باتجربه را از مطالبات جدی جامعه پرستاری عنوان کرد.
وی تاکید کرد: انتظار می‌رود نشست‌های بررسی مشکلات پرستاران به بیان مطالبات محدود نشود، بلکه به تصمیم‌گیری عملی، پیگیری مستمر و اجرای راهکارهای موثر برای جذب و نگهداشت نیروی انسانی منجر شود.
غلامرضایی در پایان ابراز امیدواری کرد با حمایت مسوولان استانی و دانشگاه علوم پزشکی لرستان، زمینه بهبود شرایط کاری پرستاران، تامین نیروی انسانی مورد نیاز بیمارستان‌ها و ارتقای کیفیت خدمات درمانی فراهم شود و ارتباط مستقیم مدیران با بدنه کادر درمان استمرار یابد.
لزوم تامین معیشت پرستاران
استاندار لرستان در ادامه این نشست با تاکید بر جایگاه بی بدیل پرستاران در نظام سلامت، تامین معیشت و رفاه این قشر را از اولویت های ضروری دولت دانست و گفت: مطالبات پرستاران باید با استدلال کارشناسی و از مسیرهای قانونی در سطح ملی پیگیری شود.
سید سعید شاهرخی با قدردانی از تلاش های این قشر اظهار کرد: نامگذاری روزهای ملی و مناسبت های تخصصی فرصتی ارزشمند برای تبیین اهمیت و جایگاه گروه های مختلف در جامعه است و نباید این مناسبت ها تنها به اهدای شاخه گل یا انجام چند مصاحبه محدود شود.
وی افزود: برای معرفی جایگاه پرستاران باید یک جریان فرهنگی و اجتماعی فراگیر شکل بگیرد و دانشگاه ها، نهادهای مرتبط، ائمه جمعه و رسانه ها، به ویژه صدا و سیما، در تبیین نقش این قشر و تقویت ارتباط عاطفی و اجتماعی میان پرستاران و مردم مشارکت کنند.
استاندار لرستان با بیان اینکه همه مردم باید با ابعاد فداکاری پرستاران آشنا شوند، گفت: بسیاری از افراد ممکن است به دلیل نداشتن تجربه مستقیم از خدمات پرستاری، شناخت کاملی از دشواری های این حرفه نداشته باشند؛ از این رو باید تلاش کنیم نقش پرستاران در نجات جان بیماران و همراهی با آنان در دوران بیماری به یک باور عمومی تبدیل شود.
شاهرخی با تاکید بر اینکه نقش پرستاران در فرایند بهداشت، درمان و سلامت بی بدیل است، اظهار کرد: نقش پرستاران در نظام سلامت بسیار فراتر از آن چیزی است که گاهی تصور می شود و آمارهای ارایه شده از سوی رییس دانشگاه علوم پزشکی نیز اهمیت این جایگاه را نشان می دهد.
وی با اشاره به سهم پرستاران از نیروی انسانی و فرایند درمان افزود: بر اساس آمار مطرح شده در این نشست، حدود ۲۵ درصد کارکنان مجموعه را پرستاران تشکیل می دهند و حدود ۷۰ درصد یعنی بخش عمده ای از فرایند درمان بیمار از زمان پذیرش تا ترخیص بر عهده این قشر است؛ سهمی که با توجه به گستردگی وظایف پرستاران حتی می تواند بیش از این باشد.
استاندار لرستان ادامه داد: پزشک متخصص یا جراح ممکن است در مقطع مشخصی از درمان بیمار حضور پیدا کند و وظیفه تخصصی خود را انجام دهد، اما از آن لحظه به بعد مراقبت مستمر از بیمار و بخش مهمی از فرایند بهبودی بر عهده پرستاران است که بدون حضور پرستار بسیاری از اقدامات درمانی نمی تواند به نتیجه مطلوب برسد.
شاهرخی با بیان اینکه پرستاری تنها یک شغل تخصصی نیست گفت: این حرفه به عشق، علاقه، روح بلند، اراده قوی، پاکی نفس و روحیه فداکاری نیاز دارد و پرستار شبانه روز در کنار بیمار می ماند و علاوه بر مراقبت های درمانی، با نگرانی های خانواده ها شرایط روحی بیماران و مسایل مختلف محیط بیمارستان نیز مواجه است.
وی افزود: ممکن است برخی افراد حتی در نگهداری از نزدیکان خود در خانه با دشواری روبرو شوند، اما پرستاران با مسوولیت پذیری و مهرورزی از بیمارانی مراقبت می کنند که گاهی هیچ شناخت قبلی از آنان ندارند؛ به همین دلیل تعبیر پرستاران به عنوان فرشتگان نجات، تعبیری دقیق و شایسته است.
مطالبات پرستاران باید در سطح ملی پیگیری شود
شاهرخی با اشاره به مشکلات معیشتی و رفاهی پرستاران گفت: با وجود اهمیت و حساسیت این حرفه متاسفانه مشکلات معیشتی و رفاهی همچنان بخش مهمی از دغدغه های جامعه پرستاری را تشکیل می دهد و شایسته نیست افرادی که چنین نقش حیاتی در سلامت مردم دارند، با این حجم از مشکلات روبرو باشند.
وی با تفکیک مطالبات پرستاران به دو بخش ملی و استانی افزود: بخشی از مسائل و مشکلات در اختیار مدیریت دانشگاه علوم پزشکی یا مدیریت استان نیست و برای حل آنها باید از مسیر دولت، مجلس شورای اسلامی، وزارتخانه های مربوط و اصلاح یا تدوین مقررات اقدام کرد.
استاندار لرستان ادامه داد: در این زمینه باید مطالبات به صورت کارشناسی، مستدل و مکتوب تنظیم شود و با امضای مسوولان مربوط، از جمله استاندار، رییس جمهور، معاون اول رییس جمهور و وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، به مراجع تصمیم گیر ارایه شود تا امکان پیگیری جدی آنها فراهم شود.
شاهرخی با تاکید بر ضرورت اولویت دادن به معیشت کارکنان حوزه های حیاتی اظهار کرد: همان طور که در شرایط جنگی، تامین نیازهای دفاعی کشور در اولویت قرار می گیرد، معیشت پرستاران نیز باید در خانواده بزرگ دولت از اولویت های اصلی باشد؛ چرا که اگر برخی کارکنان در روز تعطیل در محل کار حضور نداشته باشند، ممکن است اتفاق خاصی رخ ندهد اما غیبت پرستار در همان شرایط می تواند سلامت و حتی جان بیمار را به خطر بیندازد.
استاندار لرستان گفت: مطالبه حقوق قانونی نباید به گونه ای مطرح شود که این تصور به وجود آید که پرستاران خواسته ای فراتر از حق خود دارند و باید با استدلال روشن و پیگیری مستمر نشان دهیم که هدف، تامین حقوق و شرایط عادلانه برای افرادی است که مسوولیت سنگینی در قبال جان مردم بر عهده دارند.
شاهرخی اضافه کرد: نمایندگان استان در مجلس شورای اسلامی، سایر نمایندگان مجلس، رییس مجلس و مسوولان ملی نیز باید در پیگیری این مطالبات نقش فعال داشته باشند که ضروری است نامه ای جامع و کارشناسی تهیه و برای دستگاه های مرتبط ارسال شود تا موضوع از ابعاد مختلف، از جمله آثار اجتماعی و امنیتی آن، مورد بررسی قرار گیرد.
شایسته سالاری شرط ارتقای نظام سلامت است
استاندار لرستان با تاکید بر ضرورت شایسته سالاری در انتصاب مدیران اظهار کرد: همه مدیران باید با هدف خدمت به مردم فعالیت کنند و مسوولیت ها را بر اساس شایستگی، تخصص و توانایی افراد به آنها بسپارند.
وی افزود: مدیری که مسوولیت می پذیرد، باید همه گروه های هدف و مجموعه کارکنان زیرمجموعه خود را با نگاه عادلانه ببیند و از ظرفیت افراد توانمند استفاده کند که در چنین شرایطی زمینه برای ارتقای عملکرد دستگاه ها و حل مشکلات فراهم می شود.
شاهرخی با اشاره به اهمیت دانشگاه علوم پزشکی در توسعه استان گفت: دانشگاه علوم پزشکی با مجموعه هایی مانند آموزش و پرورش و هلال احمر تفاوت هایی دارد و برای پیشرفت آن باید از افراد متخصص، باتجربه و توانمند استفاده کرد چراکه ارتقای دانشگاه با انتصاب افراد کم تجربه یا کسانی که استقلال لازم برای تصمیم گیری ندارند، امکان پذیر نیست.
وی ادامه داد: باید به نیروهای شایسته فرصت رشد داده شود و در برابر تخلف یا ناتوانی مدیریتی، بدون ملاحظه حمایت های بیرونی، تصمیم مناسب اتخاذ شود؛ اگر کارها به افراد شایسته سپرده شود بخش مهمی از مشکلات سازمانی و مدیریتی قابل حل خواهد بود.
شاهرخی افزود: در انتصابات نباید طایفه گرایی، باندبازی و فامیل گرایی مبنا قرار گیرد. احترام به طوایف و گروه های مختلف جامعه ضروری است، اما هنگامی که قرار است مسوولیتی به فردی واگذار شود باید بهترین گزینه از نظر تخصص، تجربه و توانایی انتخاب شود.
وی با بیان اینکه این رویکرد تنها مختص دانشگاه علوم پزشکی نیست گفت: شایسته سالاری باید در همه دستگاه های اجرایی استان مورد توجه قرار گیرد و اگر می خواهیم لرستان از ظرفیت های خود برای ایجاد اشتغال، توسعه زیرساخت ها و بهبود معیشت مردم استفاده کند، باید نگاه مدیریتی متفاوتی داشته باشیم.
ساماندهی نیروی انسانی و بازگشت پرستاران به وظایف تخصصی
استاندار لرستان با اشاره به ضرورت ساماندهی نیروی انسانی در مراکز درمانی اظهار کرد: در کنار پیگیری افزایش حقوق و مزایا، باید از ظرفیت نیروهای موجود به شکل درست استفاده شود و هر فرد در جایگاه متناسب با تخصص و شرح وظایف خود فعالیت کند.
وی افزود: پرستاران باید به وظایف تخصصی پرستاری بازگردند و نیروهای خدماتی نیز مسوولیت های مربوط به حوزه خدمات را بر عهده داشته باشند چراکه استفاده از نیروها خارج از جایگاه تخصصی هم از نظر عدالت سازمانی محل اشکال است و هم می تواند بر کیفیت خدمات اثر بگذارد.
شاهرخی تاکید کرد: مدیریت دانشگاه باید با رعایت قانون و ضوابط، ساختار نیروی انسانی را بررسی و اصلاح کند و نباید به دلیل نگرانی از واکنش برخی افراد یا فشارهای احتمالی از اجرای تصمیمات قانونی و عادلانه صرف نظر شود.
استاندار لرستان با اشاره به انباشت مشکلات و عقب ماندگی های چند دهه گذشته اظهار کرد: نمی توان انتظار داشت همه مشکلات ساختاری استان در مدت کوتاهی برطرف شود؛ کمبود زیرساخت های حمل و نقل، راه آهن، فرودگاه، امکانات صنعتی و برخی زیرساخت های درمانی، حاصل سال ها انباشت مشکلات است و رفع آنها به برنامه ریزی مستمر و تصمیم گیری های درست نیاز دارد.
شاهرخی افزود: در مقایسه با برخی استان ها روشن است که لرستان در بخش هایی از زیرساخت ها و امکانات توسعه ای نیازمند تلاش بیشتری است و برای جبران این فاصله باید ظرفیت های استان شناسایی و در مسیر ایجاد واحدهای تولیدی، اشتغال پایدار و ارتقای معیشت مردم استفاده شود.
وی با تاکید بر اینکه شایسته سالاری باید به یک مطالبه عمومی تبدیل شود گفت: افکار عمومی نیز باید از این رویکرد حمایت کند تا معیار انتخاب مدیران، تخصص و توانایی و نه وابستگی های طایفه ای و گروهی باشد.
استاندار لرستان با اشاره به شرایط جنگی و مسوولیت های مدیریت استان اظهار کرد: شرایط کشور و منطقه در دوره هایی با تحولات و بحران های خاص همراه بوده و این وضعیت مسوولیت مدیریت استان را نیز افزایش داده است.
وی افزود: استاندار علاوه بر پیگیری برنامه های توسعه ای مسوولیت هایی در حوزه شورای تامین، حفظ امنیت، مدیریت شرایط بحرانی و پشتیبانی از نیازهای عمومی مردم بر عهده دارد که شرایط خاص نباید موجب غفلت از برنامه های توسعه ای و اهدافی شود که برای استان ترسیم شده است.
شاهرخی با تاکید بر ضرورت همراهی همه مدیران و مردم در مسیر پیشرفت لرستان گفت: در کنار انجام وظایف مربوط به مدیریت شرایط جنگی، پشتیبانی از نیروهای مسلح و تامین مایحتاج عمومی، باید پیگیری مسائل معیشتی مردم و اجرای برنامه های توسعه ای نیز ادامه پیدا کند.
وی با قدردانی دوباره از جامعه پرستاری اظهار کرد: مطالبات مطرح شده در این نشست با همکاری دانشگاه علوم پزشکی، مدیریت استان و دستگاه های ملی تا حصول نتیجه دنبال شود چراکه حمایت از پرستاران و فراهم کردن شرایط مناسب برای فعالیت آنان به ارتقای کیفیت خدمات درمانی و حفظ سلامت مردم منجر خواهد شد.
استاندار لرستان با اشاره به پیگیری مجوزهای استخدامی در حوزه سلامت گفت: مجوزهای استخدامی در حال پیگیری است و انتظار می رود امسال امکان جذب شمار بیشتری از نیروها فراهم شود که در این روند باید موضوع بومی گزینی نیز مورد توجه قرار گیرد تا نیروهای جذب شده به دلیل شرایط زندگی و اشتغال، ماندگاری بیشتری در استان داشته باشند.
وی افزود: فشار کاری موجود بر کادر درمان در برخی مراکز قابل توجه است و لازم است علاوه بر جذب نیروی جدید، از ظرفیت های فعلی نیز به درستی استفاده شود تا پرستاران بتوانند وظایف تخصصی خود را با کیفیت مناسب انجام دهند.
تامین مسکن پرستاران با استفاده از ظرفیت های استان
شاهرخی تامین مسکن کارکنان حوزه سلامت را یکی از موضوعات مهم و قابل پیگیری در سطح استان دانست و اظهار کرد: ممکن است افزایش مستقیم حقوق و مزایا نیازمند تصمیم گیری در سطح ملی باشد، اما در حوزه مسکن و استفاده از ظرفیت های زمین و دارایی های موجود امکان انجام اقدامات موثری در سطح استان وجود دارد.
وی با اشاره به ظرفیت های دانشگاه علوم پزشکی لرستان در حوزه اراضی افزود: دانشگاه باید دارایی های خود را شناسایی و از ظرفیت مولدسازی آنها برای تامین نیازهای کارکنان استفاده کند و پیشنهاد می کنم فرایند بررسی و آماده سازی حدود ۱۶ هکتار از اراضی مورد نظر برای واگذاری در قالب تعاونی مسکن کارکنان با جدیت دنبال شود.
استاندار لرستان ادامه داد: باید یک برنامه زمان بندی مشخص برای این موضوع تعیین شود و کارها به گونه ای پیش برود که کارکنان در آینده نزدیک آثار اقدامات انجام شده را مشاهده کنند.
شاهرخی با تاکید بر اینکه تامین مسکن می تواند در کنار پرداخت های نقدی به بهبود وضعیت رفاهی پرستاران کمک کند، گفت: استفاده از ظرفیت های قانونی استان، شورای مسکن، شورای برنامه ریزی و کمیسیون های مرتبط باید در دستور کار قرار گیرد.
استاندار لرستان با تاکید بر اینکه نشست با گروه های مختلف مردم نباید تشریفاتی باشد، اظهار کرد: این جلسه در ادامه نشست های مستمر با اقشار مختلف جامعه برگزار شده است و هدف آن شنیدن مستقیم مطالبات مردم و پیگیری موضوعات مطرح شده است.
وی افزود: تمامی موارد مطرح شده در جلسه ثبت شود و فردی کارشناس پیگیر مستمر آنها باشد تا هیچ موضوعی به فراموشی سپرده نشود، برگزاری جلسه زمانی ارزشمند است که نتیجه آن در تصمیم گیری ها و اقدامات اجرایی نمایان شود.
شاهرخی با قدردانی از عملکرد مجموعه دانشگاه علوم پزشکی لرستان در دوران جنگ و بحران های گذشته گفت: تلاش های این مجموعه در شرایط دشوار قابل تقدیر است و از پزشکان، پرستاران، مدیران و سایر کارکنان حوزه سلامت که در این دوره ها به مردم خدمت کرده اند تشکر می کنم.
استاندار لرستان با اشاره به ظرفیت های طبیعی، انسانی و اقتصادی استان اظهار کرد: لرستان از ظرفیت های ارزشمند و کم نظیری برخوردار است که باید با برنامه ریزی درست و مدیریت کارآمد در مسیر بهبود زندگی مردم به کار گرفته شود.
