سوالات مصاحبه آزمون استخدامی بانک سپه

• تجربیات کاربر «زی زی»:

مصاحبه من روز دوشنبه ۲۷ فروردین بود و نتایج شم دو روز پیش اومد
با سلام و خوش امدگویی شروع شد بعد گف از کجا اومدی دیشب راه افتادی کی راه افتادی جاده چطور بود اینجارو راحت پیدا کردی؟؟؟
بعد از خودم پرسید کجا بدنیا اومدی و زندگی گردی کی دیپلم گرفتی از کدوم مدرسه کی دانشگاه رفتی کدوم دانشگاه کی تموم کردم و سربازی کحا بودی و کی تموم کردی جای دیگ کار کردی الان کجا کار میکنی؟ گف مالیاتی م پس گزینش شدی سال ۹۶ منم گفتم بله . گف مالیاتی کجا گفتم استان زنجان . کدوم شهر گفتم خرمدره.
پدر و مادرت چیکاره ن؟ چن تا برادر و خواهر داری کارشون چیه؟؟
تو خانواده تون جانباز ایثارگر آزاده دارین؟؟
کار فرهنگی انجام دادین بسیج دارین؟؟
بعد سوالات اصلی ش شروع شد
فرق نماز جماعت با فرادا چیه؟
نماز میخونی ؟جماعت میری ؟هر روز میری ؟ نماز مغرب رو چطور میخونن؟؟ وسط نماز برسی مسجد مثلا رکعت دوم رسیدی چطور نماز میخونی و چطور با نماز جماعت پیش میری؟؟
تشهد و سلام بخون بعد تسبیحات اربعه رو بخون.
الان اومدی تهران ساعت ۸.۱۵ هستش نماز ت کامله و اگ روزه باشی چی؟ حکم نماز و روزه مسافر چطوریه؟ و اگ بخای نماز و روزه ات تو مسافرت کامل باشه باید چیکار کنی؟
نماز شکسته یعنی چی؟؟ کدوم نمازها شکسته میشن همه شون؟
اخبار و پیگیری میکنی دو مورد از خبرهای اخیر؟
نماز جمعه میری همیشه؟ ماهی چند بار؟ چطور میخونن؟ امام جمعه شهرتون کیه؟؟
تطاهرات شرکت کردین تا حالا؟؟ کدومشونو شرکت کردین؟؟ تو شهرتون تطاهرات از کجا تا کجاس؟
ولی فقیه کیه؟ در خصوص ولایت فقیه توضیح بدین؟؟ ب کدوم حرفاش تا حالا عمل کردین؟؟ چن مورد بگید؟؟
تو اداره تون نماز جماعت هستش؟؟ شرکت میکنی؟
قران میخونی؟؟ روخوانی قران بلدی ی سوره از حفط بخون؟؟
حرفی پیشنهادی انتقادی در خصوص مصاحبه دارید بگید منم گفتم مصاحبه م چطور بود کف عالییی.
در کل سوالات خیلی ساده و راحت بود.

• تجربیات کاربر «به زی زی»:

مصاحبه عقیدتی خیلی اسون بود برای ما در واقع چیزهایی هست که باید هر شخصی بدونه،سوالات اول معرفی خودت و خانواده ،تعریف ولی فقیه و وظایف ما در قبال ولی فقیه با ذکر مثال،نماز مسافر چگونه هست ،نماز جمعه میری یا نه به طور متوسط چندبار،راهپیمایی میری یا نه اخرین راهپیمایی که رفتی،نماز جمعه چطور خونده میشه،اهل ارایش هستی یا نه ،نظر اسلام در مورد ارایش ،وضو چطور میگیرن،نماز جماعت شرکت میکنی یا نه اگه در نماز چهار رکعتی باشی و در رکعت دوم برسی چیکار میکنی در واقع مسایل مربوط به اتصال نماز جماعت رو بدونید،رفتار یک خانم در محیط کار باید چطور باشه ،نحوه برخوردش با همکارا و مشتریان ،ویژگیهات برای انتخاب یک دوست،یک بانکدار چه ویژپی هایی باید داشته باشه ،اگه در مورد مسایل شرعی سوالی داشته باشی چیکار میکتی و از کی کمک میگیری،فعلا همین ها رو یادمه شما رساله اموزشی رو برای امادگی بخونید خوبه انشاا..شما هم با موفقیت پشت سر بزارید مراحل رو
ما رو هم دعا کنید تا ختم بخیر بشه این مراحل پزشکی .

•  تجربیات کاربر «م»

سلام .منم میگم که خیال همه راحت بشه .اول بیوگرافی از خودت خانوادت ادرس و سایر مشخصات تحصیلی.سوالای احکام بود .۱ نظرت درمورد ولایت فقیه چیه .وظیفه ما چیه نسبت به ولایت فقیه .ویژگی کارمند بانک چیه .اگه بخوای دوست انتخاب کنی ملاکت چیه ‌.مسجد میری یا نه کدوم مسجدها .نماز جماعت رکعت دوم برسی چکار میکنی .نمازهای مسافر به چه صورته .وضو چطوری میگیری .ذکر سلام و تشهد و تسبیحات اربعه .اگه در مورد مساله شرعی سوالی داشته باشی چکار میکنی .نماز جمعه میری چند وقت یکبار .نماز جماعت چند بار در هفته میری .نماز مستحبی و نمازهایی که به غیر نماز یومیه میخونی چی بود مثلا نماز آیات .غفیله .نماز عید فطر .نماز امام زمان ....و راهپیمایی شرکت میکنی یا نه .بسیجی هستی یا نه .نظرت در مورد ارایش چیه میدونی حکم شرعی ارایش چیه ارایش میکنی یا نه حجابت چطوریه .یه سوره از قرآن از حفظ بخون .از من نحوه خوندن نمازهای مستحبی را نپرسید ولی بدونین نماز جمعه چطوره .و نماز آیات .اصلا استرس نداشته باشین اروم باشین فضای خیلی صمیمی و خوبی بود .

• تجربیات کاربر «به شما»

سلام
نظر یکی از دوستان
" گفت خودتو معرفی کن چندتاخواهربرادرید شغلاشونوپرسید شغل پدرومادرت چیه بعد درمورد راهپیمایی پرسید گفت میری اخرین باری که رفتی کی بود درموردنماز پرسید ذکرتشهد سلام رکوع یه سوره از قران روگفت بخونم نماز جمعه چجوری میخونن امام جمعتون کیه چجوری وضومیگیرن بعدپرسید نمازجماعت میری گفتم اره گفت دیر برسی چجوری اقتدامیکنی مجتهدکیه ولایت فقیه کیه وظیفه مادرقبالش چیه یه نمونه بگو نظرت درمورد ارایش حکم ارایش پوششت چجوریه کجاهاارایش میکنی چندبارنماز جماعت میری چه وقتایی بیشترمیری کجاهاقبلا گزینش شدی قبلا جایی کارمیکردی چه فعالیتهایی داشتی تومراسم مذهبی شرکت میکنی عضوبسیج هستی چه سالی بعد پرسید سال فارغالتحصیلی کاردانی وکارشناسیتوبگوادرس خونتون دقیق کجاست چندساله اونجاهستید اسم دوستت چیه شمارش چنده تاحالا چه نمازایی خوندی ویژگی دوست خوب چیه ویژگی یه کارمند بانک چیه واز این سوالا وقتی هم ت شد پرسیدم ایاایاایا همه بچه ها توتهران گزینش میشن گفت اره همه از استان وشهرستان میان تهران بعد.پرسیدم مدرک تحصیلی اصلیشوتحویل ندادم چکارکنم گفت همینی که دادی قابل قبوله گفتم تاریخش گذشته گفت عیبی نداره اصلا سوال سیاسی و…نپرسیدن همش درمورد ولایت فقیه واحکام هستش اونم ریز نمیشن کلی میپرسن اگه حرفام به دردتون خورد لطفا برام دعاکنید محتاجم به دعاتون"
با آرزوی موقیت برای همه ی بچه ها

تجربیات کاربر «فیونا»:

سلام دوستان.من الان مصاحبم تموم شد. اول آدرس وشماره تلفن گرفت. بعد معرفی خانواده وشغلشون همه خواهر برادرا. سال اخذ دیپلم ولیسانس و دانشگاهت. حکم آرایش چیه؟ نظر خودت درمورد آرایش دراجتماع. تعریف ولی فقیه ومرجع تقلید توچه مراسم مذهبی شرکت میکنی تودانشگا ب غیر درس چه فعالیتایی میکردی نوع پوششت معمولا چطوریه ویژگی دوست خوب ویزگی کارمند بانک یه خانم تومحیط کار باید چیارو رعایت گه ذکر رکوع وسجده وتشهد وسلام وتسبیحات اربعه یه سوره ازقران بخون چه دوره هایی گذروندی نماز جمعه وجماعت شرکت میکنی چند بار درماه نماز جمعه چطوریه.وقتی نمازجمعه خوندی نماز ظهر وعصرت چطوریه ترتیب وضو همش همین بودکامل کامل توضیح دادم امیدوارم موفق باشین خیلی راحته اصلا استرس نداشته باشین درمقایسه با مصاحبه اول آب خوردنه.خانم خوب ومهربونی مصاحبه میکرد فضادوستانه بود. امیدوارم به دردتون بخوره

• تجربیات کاربر «فریدون»:

سلام .من از شهر خودم سنندج اصلا پذیرش نداره.یعنی از کل استان فقط یه نفر خانم و فقط یه نفر آقا موردنیاز استخدامی هست.حالا شما ۳ نفر میخاد نگران نباشید.حداکثر تلاشت رو به کار ببر.راجب دروس تخصصی هم اگه میبینی تو یکیشون ضعف داری باید در درس دیگه ای جبرانش کنی. قبول شدن تو این آزمون منوط به این نیست که مثلا ۷۰% تخصصی بزنی…..مثلا تو شهر شما که ۳ نفر خانم میخاد.خب اون ۳ نفری که بالاترین نمرات تخصصی کسب کنن قبول هستن…و برای ۳ برابر ظرفیت .شش نفر بعدی که به ترتیب بالاترین نمرات رو دارن هم بعنوان افراد ذخیره معرفی میشن..بنابریان آزمون تخصصی درصد مشخص یا دقیقی نداره .ممکنه آزمون آسون باشه اونوقت همه بالای ۸۰ % یا ۹۰% بزنن که اونوقت کار به مقایسه صدم ها میرسه…..پس شما آماده شو برای اول شدن…با این طرز تفکر بری سر جلسه انشاالله قبولی البته به همراه آمادگی علمی بالا

• تجربیات کاربر «فریدون به مهتاب»:

من اشتباه نوشتم.رفتار سازمانی جزو منابع شما نیست.منظورم فقط اصول و مبانی مدیریت و دانش امور بانکی بود.ریاضی و آمار عمومی هم اگه فرضا ۲۰ سوال بیاد معمولا ۵ سوالش آسونه و اکثرا جوای میدن.تا ۸سوال خوبه.نکته خیلی مهم اینه که شما دارین رعایت میکنین.و اینکه هر روز ۶ درس باید خوند.چون سر جلسه باید توی ۲-۳ ساعت همه سوالات رو جواب بدی که این نیازمند قدرت انتقال ذهنی از یک مبحث و درس به مبحث بعدی هست.پس نباید روزی فقط ۲ یا ۳ درس خوند .روزی ۶ درس متنوع باید بخونی.و تست برای عمومی هر روز انجام بشه.من خودم هر روز ۲۰۰ تست عمومی از ۴ درس مختلف میزنم.و بعد ۳ درس تخصصی هم میخونم جزوه و بعد تست.نمیگم سطع علمی من خیلی بالاست ولی مدیریت زمان میکنم و بهترین روش مطالعه رو انجام میدم.درضمن سرجلسه از تکنیکهای مناسب تست زنی استفاده کن و یادت نره ۳ تا سوال غلط یک سوال درست رو ازبین میبره....پس اصلا شانسی گزینه نزن....پیروز باشی

•  تجربیات کاربر «میثم»

تعداد هر سوال ضربدر ضریبش کنید مثلا کامپیوتر ۱۵ سوال ضربدر ۳میشه ۴۵ریاضی ضربدر ۱میشه ۱۵ .با فرض درست بودن همه جواب ها تقسیم بر تعداد کل سوال که ۱۶۵است
ریاضی۱۵
اطلاعات عمومی ۱۵
مبانی کامپوتر ۴۵ زبا ۳۰ادبیات ۳۰معارف ۳۰
حالا اگر کسی فقط ریاضی وکامپوتر زده باشد وبا فرض اینکه تمام سوالات درست باشد
۱۶۵تقسم بر ۶۰درصد میاد .دوستان نظر دارن بفرمایند

• تجربیات کاربر «مهران»

نیازی به ریاضیات دانشگاهی ندارین
فقط روی ریاضیات دوم و سوم دبیرستان تسلط کامل داشته باشین و تست بزنین
این بهترین حالت خوندن ریاضیات کلیه آزمون های استخدامیه
من کلیه کتابای ریاضی رو ۱۰ ساله که تدریس می کنم و معمولا تمام سوالای ریاضی رو میزنم
پس به حرفام اعتماد داشته باشین
با آرزوی موقیت برای همه ی بچه ها

تجربیات کاربر «salaaaaaar»:

نیلوفر خانم لطفا این دو بند آگهی استخدام رو دوباره مطالعه کنید.
۷- انتخاب داوطلبان استخدام برای انجام مصاحبه تخصصی حداکثر به میزان ۳ برابر ظرفیت مورد نیاز از میان افرادی که حد نصاب نمره آزمون عمومی (۶۰ درصد ) را کسب کرده اند، به ترتیب بالاترین نمرات آزمون تخصصی انجام و اسامی آنان حداکثر ۲ ماه بعـد از تاریخ آزمون در سایت این بانک اعلام خواهد شد
۸- کسب حد نصاب نمره لازم در آزمون توانمندی های عمومی صرفا به منزله تایید صلاحیت عمومی و تصحیح اوراق امتحان بوده و هیچگونه حق استخدامی ایجاد نمی کند و انتخاب داوطلبان براساس نمرات آزمون تخصصی و با رعایت اولویت هـای مقـرر صـورت میپذیرد.

یعنی اینکه شما باید حداقل۶۰ درصد عمومی بزنید تا تخصصی هاتون تصحیح بشه پس اگه عمومی ۰ بزنید تخصصی۱۰۰ فایده نداره.

تجربیات مصاحبه بانک سپه سال ۱۳۹۴ - بخش اول

تجربیات مصاحبه بانک سپه سال ۱۳۹۴ - بخش دوم

تجربیات مصاحبه بانک سپه سال ۱۳۹۴ - بخش سوم

تجربیات مصاحبه بانک سپه سال ۱۳۹۴ - بخش چهارم

تجربیات مصاحبه بانک سپه سال ۱۳۹۴ - بخش پنجم

• تجربیات کاربر «eeeeee»:

با سلام
من شنبه مصاحبه داشتم
طبق همون چیزی بود که بچه ها کفته بودند.
سروقت حاضر شید، به فکر ترافیک و شلوغی مترو هم باشید.
سوالات روانشناسی که ۲ گزینه هستن و میگن که باید بر اساس صداقت جواب داده بشه.
بنظرم ریاضیش سخت بود – لااقل برای من – تمرکزتونو حفظ کنید و اول سوال های که بنظرتون ساده تر هستن رو جواب بدید، اینم بگم که فکر کنم گزینه ها و اعداد سوال ها تغییر داده بودن پس خیلی گیر لو دادن سوال ها نباشید( البته مطمئن نیستم، ولی من خودم حل کردم و به جواب می رسیدم.)
سوال های تحلیلی برای من سخت بود بنظرم سلیقه و فکر فردی تو جواب دادن این سوالات تاثیر داشت بخصوص اون های که شکل و مجموعه بودند، دقت کنید رو این سوال ها، من خودم خیلی راضی نبودم.
مصاحبه هم همون طور که بقیه بچه ها گقتند بود، اعتماد به نفس داشته باشید و به خدا توکل کنید.
سوالات درک مطلب بنظرم نسبتا ساده بود – کتاب استعداد تحصیلی این قسمت های درک مطلب و استدلال منطقیشو خونده بودم پس یکم آماده بودم.
آخرین سری سوال هام – اکه اشتباه نکنم اسمش استدلال منطقی بود- آسون بود.
تو جواب دادن سوالات دقت کنید.
زمان تنظیم کنید البته من خودم فقط برای ریاضی وقت کم آوردم.
بین آزمون هاتون استراحت کنید، پذیرایتونو بخورید تا انرژی بگیرید.
و در آخر خدایا روزی حلال نصیب هممون کن و عاقبت بخیرمون کن.
به امید موفقیت همگیمون و التماس دعا

• تجربیات کاربر «علی»:

 سلام.توضیحاتی که دوستان قبلا دادن تقریبا کامله.اول که وارد میشید با کارت ملی مشخصات رو تطبیق میدن بعد به ترتیب ساعتی که گفتن میرید پشت سیستم، اولین آزمون که ۹۳ تا سواله از شما می پرسه که تو شرایط متفاوت چه کاری میکنید چه روحیاتی دارید و این حرفا.بعد از اون ۴تا آزمون هست که اینا زمان داره و بعد از اتمام زمان پنجره خود به خود بسته میشه.یکیش ده تا دو تاش ۲۵ تا و یکیش ۱۵ تا سواله زمان هر کدوم هم بین ۱۵ تا ۲۵ دقیقه.اینا یه جورایی تحلیلی هستن و البته چهار گزینه ای.مثلا یه جمله نوشته و دو تا فرض آورده گفته که در رابطه با این جمله کدوم یک از این دو فرض علته کدوم معلول.یا یه متن نوشته مفهومش کلی یا قسمتی ازش رو خواسته.تو قسمتی که حالت ریاضی داره هم به نظرم نیاز به ریاضی خوندن نداره فقط معادله دو مجهولی رو یاد بگیرین.کلا این آزمونا بیش از هر چیزی نیاز به تمرکز داره.بعد که آزمون تموم شد، یه کم استراحت میکنید و میرید پیش یه نفر که فکر کنم روانشناسه.اون ازتون در خصوص زندگی، اهداف، برنامه ها، دوستان، کارهای شاخصی که کردین، نحوه برخورد با توهین و انتقاد دیگران، عملکرد در هنگام عصبانی شدن و این قسم حرفا میپرسه.به نظرم تو این مرحله بیشتر از همه آرامش و صداقت مهمه.به هیچ وجه عصبانی یا هیجانی نشید آروم و ریلکس.تفاوتی که بین حرفای دوستان در بیان تجربیات هم می بینید به خاطر اینه که طبیعتا هیچ کس تموم سوالا رو یادش نمیاد.ولی روند قضیه همینه.بقیه اش هم توکل به خداست.در خصوص مسیر هم به نظرم با اتوبوس بری راحت تری.از ترمینال آزادی BRT آزادی-تهرانپارس رو سوار چهارراه ولیعصر پیاده شو.با BRT راه آهن-تجریش برو به سمت تجریش.۵ یا ۶تا ایستگاه بعدش میشه اول مطهری پیاده شو.با سواری میری تا دم در باشگاه سپه که بعد از سهروردی و قبل از خیابون ترکمنستان هستش.مدت هم که خلوت باشه حدود یه ساعت اگه شلوغ باشه یکساعت و نیم تا یکساعت و۴۵دقه.یا علی. موفق باشید.

•  تجربیات کاربر «ش»

تاریخچه نخستین بانک ایرانی
در آغاز سال ۱۳۰۴ شمسی که هنوز آرامش در سراسر کشور و فعالیتهای عمومی در شئون مختلف اجتماعی محسوس نشده بود و تاثیر شگرف عوامل اقتصادی و بازرگانی در حیات سیاسی مملکت نمودی نداشت. اولین بانک ایرانی با سرمایه ۳,۸۸۳,۹۵۰ ریال در محلی محدود – چند باب مغازه – تاسیس شد و در ۲۴ اسفند همان سال اولین شعبه بانک سپه در شهر رشت افتتاح گردید.
و اکنون بانک سپه با بیش از ۸۰ سال (بیش از سه ربع قرن) تجربه به عنوان یکی از مهمترین نهادهای مالی و اقتصادی کشور با حدود ۱۸۰۰ شعبه توانسته با جذب سرمایه های سرگردان جامعه و سوق دادن آن بسمت فعالیتهای مولد اقتصادی در جهت تحقق اهداف اقتصادی کلان کشور مشارکتی موثر و مطلوب داشته باشد.
در عرصه بین المللی نیز با ایجاد واحدهای بانکی در کشورهایی چون آلمان، ایتالیا و فرانسه و همچنین بانک بین المللی سپه انگلستان، در ارائه خدمات بانکی از جایگاه ارزنده ای برخوردار است.
از اهم فعالیتهای بانک سپه در عرصه بین المللی میتوان به خدماتی از قبیل افتتاح انواع حسابهای سپرده، انجام امور حوالجات ارزی، گشایش اعتبار اسنادی، ابلاغ اعتبارات اسنادی، پوشش اعتبارات اسنادی، تایید اعتبارات اسنادی، صدور ضمانتنامه ارزی، … اشاره نمود.
مطالب فوق تاریخچه مختصری بود از این بانک کهن ایرانی، اما در این برهه زمانی که سرعت چرخه سازندگی در سراسر جهان، نیاز به حضور بانکها را هر روز افزایش میدهد، طبیعتا با گسترش توان اقتصادی ملل مختلف در پهنه گیتی، نیاز به سیستم بانکی کارآمد و پویا بیش از پیش احساس میشود.

• تجربیات کاربر «nasim»

همه ما می‌دانیم آنچه موجب درخشش نام یک بانک موفق از سایر نام‌ها می شود، همه و همه حاصل تلاش بی‌امان و کوشش خستگی‌ناپذیر تمامی همکاران صادق و صبور آن بانک است.

در فضای فعلی فعالیت در عرصه بانکی کشور و رقابتی بودن آن و تلاش بیش از حد بانک‌ها در جذب هرچه بیشتر منابع و خصوصی شدن بعضی از بانک های دولتی و سبک بالی آنها درکسب سهم اعظمی از بازار،‌ یکی از نقاط قوت بانک موفق، نیروی انسانی متخصص، متعهد و متعصب آن است که اگر اراده کند غیرممکن را ممکن خواهد کرد. رعایت اصول زیر می‌تواند ما را در این راه کمک کند.

-شغل خود را بشناسید و آن را به خوبی انجام دهید: شناخت کامل وظایف و تلاش در انجام بهتر آنها، قدرت اعتماد به نفس فرد را افزایش می‌دهد. برای آنکه مطمئن شویدکه شغلتان را به خوبی می‌شناسید
، باید در موضوعات روزمره کارتان عمیق‌تر و دقیق‌تر بیاندیشید.

-با لبخند صحبت کنید: بهترین کاری که می‌توانید انجام دهید. هنگامی که لبخند می‌زنید، حالت دوستانه‌ای برای انجام معاملات ایجاد کرده‌اید. به نوعی دیگران را ستایش می‌کنید و در واقع به مشتری نشان می‌دهید که او شایسته یک لبخند زیبا است و در نهایت از خود تصویری دل‌نشین در ذهن او ایجاد می‌کنید.

-با مشتریان با سیاست برخورد کنید: رفتار
با مشتریان مستلزم به کارگیری اندکی سیاست است. یک باجه‌دار با سیاست هرگز اجازه نمی‌دهد که گفتگوی محرمانه مشتری با او توسط دیگران شنیده شود. باجه‌دار با سیاست به گونه‌ای رفتار می‌کند که هر مشتری احساس کند مهمتر از دیگران است و باجه‌دار به او توجه ویژه‌ای دارد و این عامل انگیزش خوبی در تکرار مراجعه او محسوب می‌شود.

-مشتری را سرگردان نکنید: کاری را که از شما خواسته شده به دیگران محول نکنید. هنگامی که مشتری به ویژه از طریق تلفن از شما پاسخی می‌خواهد، او را به افراد دیگر ارجاع ندهید و یا زمانی که کارمندی در مرخصی است به مشتری نگویید هنگامی مراجعه کند که کارمند از مرخصی برگشته باشد. در هر شرایط تلاش کنید مشتری از شما راضی گردد. در این صورت شما مزیت کسب می‌کنید و مشتری بین بانک شما و سایر بانک ها تفاوت قابل ملاحظه‌ای حس می‌کند.

-جانب مشتری را بگیرید و با او اظهار همدردی کنید.

-به حرف‌های مشتری خوب گوش دهید: گوش دادن یعنی گرفتن اطلاعات مفید و بهبود خدمات.

-به سوالات مشتری به موقع پاسخ دهید.

-تلفن‌ها را کامل جواب داده و عجله نکنید.

-دسته‌بندی مشتریان: مشتریان در شعبه باید دسته‌بندی شوند و برنامه مراقبت و حفظ مشتریان کلیدی باید به انحاء مختلف اتخاذ و اعمال گردد. باید دانست که هر تعاموفق با مشتریان یک فرصت است و بانک در تماس خود با مشتریان اطلاعات مفیدی را می‌تواند بدست آورد. این اطلاعات یادگیری سازمانی را افزایش و این افزایش یعنی شناسایی سلایق مشتریان.

تجربیات مصاحبه بانک سپه سال ۱۳۹۳ - بخش اول

تجربیات مصاحبه بانک سپه سال ۱۳۹۳ - بخش دوم

تجربیات مصاحبه بانک سپه سال ۱۳۹۳ - بخش سوم

تجربیات مصاحبه بانک سپه سال ۱۳۹۳ - بخش چهارم

تجربیات مصاحبه بانک سپه سال ۱۳۹۳ - بخش پنجم