استخدام کارشناس ارتباط با مشتری در مشهد

شرایط عمومی

• مطابق یا قوانین هتل می باشد

شرایط تخصص

• جنسیت: آقا
• سن: حداکثر 35 سال
• مدرک تحصیلی: کاردانی / کارشناسی هتل‌داری، گردشگری و رشته‌های مرتبط
• سابقه کار: سه سال مفید

مهارت های مورد نیاز

• فن بیان بالا
• منظم و با انگیزه و مسئولیت‌پذیر
• روحیه پیگیری و نتیجه‌گرایی
• آگاهی کلی در مورد صنعت هتل‌داری، اصطلاحات این صنعت
• آشنایی با نرم‌افزارها و سیستم‌های ارتباط با مشتری
• تضمین بهترین تجربه اقامتی برای میهمانان
• برقراری ارتباط و اطلاع‌رسانی به همه میهمانان هتل
• پیگیری مستمر و حرفه‌ای نیازهای میهمانان
• داشتن اطلاعات کافی در مورد شهر و آمادگی لازم جهت پیشنهاد فعالیتی دادن به میهمان
• فراگیری و توسعه اطلاعات مربوط به امکانات و خدمات ارائه‌شده در تمامی واحدهای هتل
• انجام تماس‌های دوره‌ای جهت ارائه خدمات به میهمانان

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار