استخدام کارشناس خدمات پس از فروش با حقوق تا ۱۵ میلیون در کهریزک تهران

شرایط احراز

• برنامه ریزی، نظارت، کنترل و هماهنگی امور به صورت موثر
• راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و تکنسین های نصب
• تحلیل رفتار مصرف‌کنندگان و ارائه گزارشات آن به مدیران
• مهارت برقراری ارتباط موثر، توانایی در مذاکره و اقناع
• تحلیل، تنظیم و ارائه گزارش از خدمات پس از فروش
• جوابگویی به تماس‌های ورودی/ خروجی
• پاسخ به سوالات متداول مشتریان
• ارتباط با مشتری و پرزنت خدمات و ویژگی های آنها
• پیگیری و تماس با مشتری
• ثبت و نگهداری اطلاعات مشتریان در بانک اطلاعاتی مشتریان
• پیگیری خدمات مشتریان
• دارای سابقه کاری در زمینه خدمات پس از فروش و باشگاه مشتریان
• شرایط سنی 25 الی 40 سال
• آشنایی با نرم افزارهای crm و نرم افزار excel

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• بیمه از روز اول
• حجم کاری مناسب
• حقوق به طور کاملا منظم

محل کار