استخدام کارشناس ارتباط با مشتری در تامین کالای قائم در تهران

شرایط احراز

• توانایی ارائه گزارشات سیستمی با Word، اکسل و پاورپوینت و ...
• توانایی کارکردن با نرم‌افزارهای CRM
• توانایی برقراری ارتباط موثر به صورت تلفنی با مشتریان
• تماس تلفنی روزانه با مشتریان جهت نظرسنجی، دعوت به برنامه‌های همایش و نمایشگاه و بازدید کارخانه
• تحقیقات بازار تلفنی در مورد جایگاه رقابتی برند
• پاسخگویی شکایات و ارجاع به واحد خدمات پس از فروش
• تماس با اطلاعات ثبت شده توسط همکاران فروش، خدمات پس از فروش، تحقیقات بازار و ...
• ارسال پیامک‌های دوره‌ای با موضوعات: اطلاع‌رسانی گارانتی، اطلاع‌رسانی نمایشگاه، دعوت به همایش و ...
• ثبت صورت‌جلسه‌های CRM و خدمات پس از فروش در GIS
• پاسخگویی به تماس‌های ورودی
• تهیه تقویم نمایشگاه‌های سال جاری

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار