استخدام تهویه آذین البرز
تهویه آذین البرز در تهران (منطقه ۳، دروس) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
کارشناس ارتباط با مشتری
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرح وظایف
- پاسخ گویی به تماس ها و پیام های مشتریان در بسترهای مختلف
- برقراری تماس های خروجی با مشتریان
- توانایی ایجاد تعامل و حس رضایت در برقراری ارتباط با مشتریان
- درک درست از نیازهای مشتریان
- ارائه راه حل های مناسب و شخصی سازی شده به مشتریان براساس نیاز آن ها چهارچوب فرآیندهای تعریف شده
- پیگیری درخواست های مشتریان و اطمینان از حصول نتیجه و جلب رضایت آن ها
- ثبت دقیق اطلاعات مشتریان
- ارائه گزارش های دوره ای (هفتگی، ماهانه و...) به مدیر مستقیم
- ارتباط با همکاران سایر واحدهای مجموعه به منظور ارائه بازخورد دقیق مشتریان
مهارت ها
- گوش دادن فعال
- فن بیان
- مدیریت خشم
- مدیریت زمان
- مسئولیت پذیری
- یادگیری مستمر
این آگهی مربوط به ۲۱ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
