استخدام مقداد رایانه ایرانیان
شرکت مقداد رایانه ایرانیان جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.
معرفی شرکت:
شرکت مقداد IT فعالیت خود را در زمینه فروش قطعات کامپیوتر و لپ تاپ از سال 1388 آغاز کرده و به مرور محصولات بیشتری از حوزه فناوری اطلاعات را به سبد خود اضافه کرد و در حال حاضر تخصصی ترین و بزرگترین فروشگاه اینترنتی در حوزه فناوری اطلاعات در کشور عزیزمان می باشد. این شرکت یک Marketplace خصوصی فروش آنلاین محصولات در حوزه IT و تخصصی ترین فروشگاه آنلاین در حوزه قطعات کامپیوتر، لپ تاپ، ماشین های اداری، موبایل، تبلت و تجهیزات جانبی می باشد.
کارشناس خدمات پس از فروش کالاهای دیجیتال
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
حقوق ثابت ماهانه
مسئولیت ها، اختیارات و وظایف
- رسیدگی به شکایات مناسب مشتریان
- ارجاع مشکلات به واحدهای زیر ربط و یافتن راه حل های مناسب برای مشکلات
- تحلیل شکایات مشتریان و دستیابی به گزارش های بهبود
- ارائه وضعیت عملکرد به مدیر مربوطه
- پاسخگویی به شکایات مشتریان
صلاحیت و شایستگی های مورد نیاز
- مهارت ارتباطی، حل مساله، تصمیم گیری، مدیریت بحران، خالقیت، تفکر تحلیلی، تفکر سازمانی، مشتری مداری
- آشنایی کامل با تکنیک های حل مساله و ارتباط با مشتریان
- آشنایی نسبی با نرم افزارهای Office
- آشنایی کافی با نرم افزارهای آماری مانند
- آشنایی کافی با محصولات شرکت
- توانایی تجزیه و تحلیل وضعیت رقبا
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- حقوق ثابت توافقی
- بیمه تامین اجتماعی
- اضافه کاری
این آگهی مربوط به ۶۱۵ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
فناوری اطلاعات
