«گروه فناوری نیماد» در حوزه مشاوره، آموزش و خدمات کسب و کار و به طور ویژه در زمینه طراحی، مدل سازی و استقرار فرایندهای ارتباط با مشتری (CRM)، فعالیت می‌نماید. همچنین این مجموعه براساس نیازهای کسب‌و‌کارهای ایرانی و براساس بهترین تجربیات بین المللی، نرم افزار «نیماد سی آر ام» را که نسخه بومی و توسعه داده شده ویتایگر است، ارائه کرده است.

نرم‌افزار نیماد سی آر ام (NimaadCRM) با هدف پاسخ به نیازهایی که سازمان‌ها در فرایندهای بازاریابی، فروش و ارائه خدمات پس از فروش با آن‌ها روبه‌رو هستند، عرضه شده و با ارائه‌ی راه‌حل‌های موثر و تاییدشده، بهترین تجربیات جهانی را برای پیشرفت و بهبود کسب‌وکارها ارائه می‌کند.

تیم نیماد سی آر ام ، از ابتدای کار طراحی استراتژیهای مدیریت ارتباط با مشتری تا به کارگیری سیستم CRM، همراه کسب‌وکار هاست و در تمام بخش‌های مربوط به بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش، مانند مشاورانی مورد اعتماد آن‌ها را همراهی می‌کند.

علاوه بر این، خدمات دیجیتال مارکتینگ (نیماد وب) و سرویس پیام کوتاه (نیماد پیامک) دو سرویس دیگر گروه نیماد هستند.